斯维亚托戈尔酒店-住客评论

Guest（其他） 2026-01-01
Что мне понравилось? Понравились высокие оценки в отзывах. Но по основным позициям они вводили в заблуждение. Хорошее расположение? Да, основные достопримечательности Мурома в радиусе 3 км. Но город не настолько велик, чтобы другие гостиницы проигрывали "Святогору". Когда въехали в город, отказал навигатор. Позже выяснилось, что была объявлена тревога атаки БПЛА. Пришлось обращаться к местным водителям. Большинство не знали такую гостиницу. Но где-то на десятом обращении повезло: симпатичная девушка за рулем сопроводила до гостиницы. Огромное ей спасибо. Это самое приятное впечатление о городе Муроме. Может, она посочувствовала весьма пожилому человеку с тростью. Но в гостинице "Святогор" нас с женой, у которой тоже больные ноги, поселили на третьем этаже без лифта, объяснив, что это последний номер. Бронировал номер я 10 октября, т.е. за три месяца до въезда. Как распределяют номера сотрудники гостиницы, остается загадкой. Чистота, кровати, подушки, количество телевизионных каналов понравились. Не понравилось соотношение цены и качества. Почему мансардный номер стоит столько же, сколько и нормальный номер на нижних этажах? Могу назвать гостиницы, где это обстоятельство учитывается. Да и общий уровень цен не настолько хорош, как считают некоторые респонденты. Например, в смоленских гостиницах аналогичного класса он раза в полтора ниже. А Смоленск - это областной центр! Не согласен с высокими оценками шведского стола на завтрак. Только один сорт колбасы, только один - сыра. Кофе из кофемашины, но холодный. Есть отварные яйца, но нет майонеза, даже когда я его попросил. Оказалось, что позавтракать можно в кафе, где предлагают и яичницу, и другие блюда, и горячий кофе. Хороший завтрак обойдется вдвое дешевле, чем такой шведский стол. Но информации об этом нет. Зато на сайте указано наличие "бара, ресторана". Понадеявшись на это, мы с женой спустились в помещение, которое называется рестораном, чтобы отметить наш семейный праздник. Никаких напитков, кроме пива, нет. Праздник был испорчен. За свои 80 лет я не видел подобных ресторанов. А когда мы решили в этом ресторане пообедать, он оказался занят какой-то экскурсией. Нам предложили подождать минут 15. Через 40 минут нас посадили за столик, и еще через 40 минут предложили меню. Не верьте отзывам, где высокие оценки качества блюд. Уха была неплохой. Греческий салат, наверное, невозможно испортить даже при желании. А вот цезарь с какими-то засушенными креветками, бефстроганов и жульен брать не советую. Понимаю, что любое учреждение стремится зарабатывать. Может быть, нужно кормить экскурсии и другие организованные группы. Но не в ущерб проживающим в гостинице. Ведь можно было зарезервировать для них хотя бы пару столиков. Тем более что рядом пустовал большой банкетный зал.
Guest（其他） 2025-09-01
Приехали в Муром уже во второй половине дня. Отель был забронирован и оплачен задолго до заезда, так что никаких проблем на ресепшен не возникло и встречены мы были очень доброжелательно. Парковка во дворе уже была заполнена, но на ресепшен нам посоветовали оставить машину у ограждения, поскольку вся территория находится под камерами. Нормальная, чистая комната, которая нам нужна была только на переночевать, а утром снова в дорогу, поэтому гости мы довольно непритязательные. Однако, пара косяков обнаружилась. Во-первых, у кондиционера была оторвана регулирующая поток планка, так что дул он куда попало и, естественно, на ночь был выключен. Во-вторых, ночью, зайдя в WC, я наткнулся на таракана... давненько в отелях у меня не было таких встреч. Суббота и в соседнем корпусе проводилась свадьба, однако ни музыки, ни пьяных воплей ни на территории, ни в жилом корпусе слышно не было. Вообще было довольно тихо. Завтрак в кафе был вполне достойным и сытным. А небольшой косяк случился накануне за ужином. Ещё уходя на прогулку по городу, мы зашли в кафе, ознакомились с меню и увидели там стерлядь. Примерно прикинув по времени, мы заказали целую рыбку (немаленькую), и надо заметить, что она действительно была готова к обговоренному времени и оказалась очень вкусно приготовленной. Но подана была неразделанной - и это косяк! Приготовленная целиком рыба ДОЛЖНА быть разделана официантом или поваром на столе у гостей. А так мы "уделались" по-локоть, разбирая эту рыбку. Персонал в кафе молодой, но базовые правила подачи некоторых блюд стоило бы знать. Но в целом отель очень неплохой, с красивой территорией и совсем неподалёку от знаковых достопримечательностей.
Guest（其他） 2025-07-01
По рекомендовали местных жителей собиралась с ребенком погостить недельку в Святогоре, погулять по Мурому. Но не понравилось. В течение дня негатив нарастал, в итоге от проживания отказалась. Я забронировала номер с видом на Оку. Технически окна в сторону Оки да, но это первый этаж с видом на глухой забор, полуразрушенную стену, в дверном проеме которой видны руины и бурелом, и тропинку, по которой ходят рабочие с тачкой. На балконе махровая паутина. Ковролин только что после уборки остался грязным. Когда после распаковки подняла чемодан, к нему пристала пыль. Туалетную бумагу не знаю с каких антресолей достали, только она пожелтела от хранения. Запасного рулончика не дают. В ванной даже мыльницы нет. Банные халаты вафельные вытянутые застиранные - в руки взять неприятно было, не то что на себя надеть. Покрывала же наоборот как будто с момента создания стирки не видали, какие-то сальные, сразу убрала их в шкаф, поняла что пользоваться не смогу. Я видела что гостиница три звезды, но хотя бы чисто должно быть. Территория отеля тоже сильно сказано - совсем небольшой участок с прудиком и цветами. Остальная территория неблагоустроенная. Бассейн малюсенький и старенький-старенький. Кафель отлетел - закрыли искусственной пальмой. Душевые из 80-х....ржавые. У меня был оплачен полупансион, в который входили завтраки и ужины. На месте выясняется что на ужин на два человека выдается талончик на 700р., все что сверху к доплате, а ценник как в ресторане... Во всём какой-то обман....Ну и когда мне подали треску в горшочке под сырным соусом такую, что горшочек и сырный соус были горячими, а треска не то что не приготовилась, она там даже не разморозилась.... На этом чаша терпения была переполнена. Вернула предоплату и даже на ночь не осталась. И правильно сделала. Ушла на съемную квартиру, выиграла в стоимости, чистоте и питании. В Муроме полно мест где можно недорого и вкусно покушать.

斯维亚托戈尔酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（其他） 2026-01-01

Guest（其他） 2025-09-01

Guest（其他） 2025-07-01

客户评价由实住客人提供的真实点评