客户评价
由实住客人提供的真实点评
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My first time at this hotel it was absolutely beautiful, very clean, pool amazing, rooms very clean lovely staff would definitely stay again.
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Bad wifi in rooms
Could easily hear other guests in the morning
Buffet less than impressive
Clean rooms
Good location
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El hotel como tal no está mal , limpieza y atención de los camareros bien. No es un hotel para coger todo incluido, (el agua es del grifo cuando en toda la isla ningún canario bebe del grifo, si la quieres embotellada la tienes que pagar). Horarios de comida y cena muy ajustado para los espa?oles. Hotel muy enfocado para turistas extranjeros.
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Very Disappointing Stay – Would Not Recommend I rarely leave bad reviews, but my experience at this hotel was extremely poor. ? Staff: The staff were unhelpful and dismissive whenever we raised concerns. ? Food: Very low quality, with limited options and nothing fresh or appetising. ? Facilities: There was hardly any space to sit or relax comfortably. The pool area seemed poorly maintained, and sadly, my son developed an ear infection after using it. ? Value for Money: Absolutely not worth the price we paid. After checkout, we had to ask multiple times for our deposit to be returned — it felt like they were deliberately avoiding it. This left us feeling cheated and added unnecessary stress at the end of our stay. Overall, this was a waste of money and a stressful experience instead of the relaxing break we hoped for. I would strongly advise others to look elsewhere.
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Return of deposit has and still is a nightmare. Arrived 07/09/2025 took ￡100 on card. 14/09/2025 booked later checkout cost €30 euros. Checked out 4pm receptionist said block on deposit had been uplifted… it clearly has not as here we are 16/09 12.50 and funds still not in bank. The late checkout fee out bank today. Have phoned told to WhatsApp have done that 10.25 and again 12.01. Have emailed. Still no funds. Have said in email and in latest WhatsApp sent at 12.18 that it will not look good on review. Just return the deposit ?! 3 females no mess etc in apartment but no refund !!!!
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Estuvimos una semana en Ura Nido del águila y, en general, la experiencia fue buena. Los apartamentos son sencillos pero cómodos, y tienen de todo para pasar la semana. Tiene una peque?a cocina con utensilios para cocinar. Hay cambio de toallas y sábanas de dos días, al menos si pasas una semanita. El complejo está bien cuidado, con piscinas agradables (las limpia un chico cada dia) y un ambiente tranquilo. El bufét nos sorprendió para bien: variado, con comida sabrosa y siempre a?aduan algun plato diferente cada día. No es alta cocina, pero más que suficiente para disfrutar sin preocuparte por cocinar. Buena relacion calidad-precio. El personal del restaurante fue muy amable y atento. Eso sí, durante nuestra estancia estuvimos rodeados de grupos del Imserso, lo cual hizo la experiencia un poco peculiar a lo esperado ??. Aun así, todo el mundo fue respetuoso y el ambiente muy relajado. Una opción recomendable si buscas buen clima, descanso y un alojamiento funcional por buen precio en el sur de Gran Canaria.
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Nosta mal solo una queja las camareras del comedor pero no todas y el horario del comedor que es por turnos hoy precisamente después de comer e hido a por el postre y se había acabado los dulces entonces e esperado a que pusieran más cuando e ido me a dicho una camarera que mi turno se había acabado y que no podía coger nada más y era la1 y3 minutos es nefasto me e sentido como el que pide algo para comer y se lo niegan no lo entiendo que haya unas medidas para comer tan extrictas fatal para esa camarera no sé cómo se llama todavía me queda aquí 8 días para saber si nombre y dar las quejas al hotel
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hotel poco amigable. muchas escaleras difícil acceso y poco personal. El wifi solo funciona en la recepción. El comedor muy peque?o para todos los huespedes. ya que existe uno cerrado por vacaciones hasta septiembre 2025. Horarios de desayuno comida y cena muy rígidos con solamente 1 hora de servicio.
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Los apartamentos se ubican en lo alto de Puerto Rico, próximos a la playa de Amadores. Para bajar a la playa hay un bus del hotel 2 veces al día. Bajar y subir andando lleva unos 30 minutos por viaje y es muy cansador, dada la pendiente. La calidad de los apartamentos es regular. Tiene salón-cocina con utensillos, cafetera, hervidor, tostadora, nevera, microondas y placa vitrocerámica, una mesa con 3 sillas, una mesita y un sofá-cama. Tenía un TV de pantalla plana grande. Había un dormitorio con un armario sin puertas, y un ba?o que no tenía ventilación, con lavabo, inodoro y ducha. Las toallas estaban algunas rotas y con agujeros. La limpieza y cambio de toallas no se hacía todos los días. Las sábanas no se cambiaron nunca y estuvimos 10 días. La cama era cómoda y también las almohadas. Tenía también una terraza con vistas al mar y a la monta?a con una mesa y 3 sillas. En el complejo había 2 piscinas para ni?os y 2 para adultos, zona de tumbonas y sillones. Algunos muy viejos y gastados. El comedor era una construcción en medio del complejo, no muy grande y no muy cómodo para la cantidad de gente que había. La comida bien y la atención del personal lo mejor, tanto en la recepción como en el comedor. Hay muchas escaleras y desniveles y no es apto para personas con movilidad reducida.
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Apartamentos con servicio de cocina con frigorífico, cocina , vasijas, cubiertos etc. Servicio de lavandería , amplio salón con sofá cama , apropiada TV, mesa y sillas. En un bajo , que me correspondió con sillas , mesa y hamacas. Como problema más importante que no hay un ascensor , ni montacargas en ningún lugar . Para " bajar" a recepción: escaleras. Para " subir " a los apartamentos: escaleras. Hay apartamentos a los que se accede por una puerta de servicio y que está a la altura de suelo más o menos, Por esa misma puerta se puede acceder a otros mas altos por una rampa, tambien de servicio y con una cierta dificultad. Hay apartamentos que después de las 14 escalones de la recepción, para acceder a ellos tienes que subir otros 15 escalones. Desaconsejado para personas con alguna dificultad motora. dos piscinas peque?as y a dos alturas ( más escaleras para acceder a una de ellas ).Personal muy atento. Buffet libre, abundante, variado y con cocina mediterránea sencilla.Limpieza, bien sin más, se realiza 5 días a la semana. Descansan jueves y domingo. Una guagua gratis , está en un alto, te lleva y trae de la playa Amadores ( preciosa y con un abundante Centro Comercia), por la ma?ana y por la tarde. A las dos horas te vuelve a trasladar al Hotel. Bonito lugar, bonitas vistas pero, en mi opinión, desaconsejado para personas con dificultades motoras y respiratorias.
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乌拉尼多德尔阿吉拉酒店(Ura Nido del águila)预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：+34-928-561812 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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乌拉尼多德尔阿吉拉酒店(Ura Nido del águila)地址：加那利群岛 · 波多黎各 · · Avenida Roque de los Muchachos, 3
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