您好, 本店订房规则皆有展示在订房网站以及您的订单画面, 如您有疑虑或不满意, 可以不要订房或取消, 避免转嫁您个人疏忽未详阅规则的负面情绪及评价影响店家, 谢谢
亲爱的旅客您好您入住时我们柜台人员已有请您看入住规约 已经有说明每个房间限住两人 在订房平台上也说明每房限住两人但隔天你执意要带第三人访客闯入 对我们柜台人员不太客气因为无法配合您多带人的需求 你上来订房网写负面评论 故意放大缺点 影响其他入住旅客的观感你提供的宝贵意见 我们会持续改善 也请您遵守旅馆的入住规约
贵宾您好, 经由您的留言本店找师傅检测浴缸, 没有反馈任何异音问题, 在此期间也没有任何旅客反应您所陈述的故障爆裂声音, 建议有疑虑当下皆可联系柜台确认, 避免造成个人住宿期间的紧张与误会, 感谢您
亲爱的贵宾您好, 从您一开始订房我们工作人员就耐心和您介绍安排邻近的两间双人房给您及女儿们入住, 和您澄清一下我们并非没有管理制度因为本旅馆是有浴缸房,我们工作人员必须频繁的进行房务清洁工作爬进爬出刷浴缸,才会穿着短裤及拖鞋来清洁造成你的观感不佳,在此致上歉意,但也希望给我们辛苦的工作人员一点鼓励与支持本店会秉持最严谨的态度,继续努力改善服务品质