客户评价
由实住客人提供的真实点评
-
Добрый вечер, начну с того что хотели поблагодарить сотрудника отеля, но на ресепшене нам так и не дали книгу отзывов, хотя должны предъявить по первому требованию. Хотим выразить огромную благодарность нашему горничному Салиму, который убирал номер 4143. Он нас радовал каждый день, заходя в номер у нас поднималось настроение на весь день. Номер всегда свежий, уютный и чистый. Спасибо Салим огромное. Будем по тебе скучать. Отелю порекомендуем побольше таких сотрудников: внимательных, заботливых и отзывчивых.
-
If You are looking for a relaxing vacation , if You like swimming and snorkeling this is right place for You . Elegant , comfortable rooms , with sea wiew , wonderful sandy beach with clear water ... One of the most beautiful beaches in Hurghada , for sure
-
Good experience but needs some modifications and I would like to tell you that the waiter Mustafa is one of the best waiters who serves drinks without expecting anything in return and we saw this with everyone. I would like to thank him very much.
-
Начну с того, что мы спонтанно купили тур, поэтому выбирать особо не пришлось. Начну с плюсов, которых намнооого меньше, чем минусы. МИНУСЫ: -нас поселили в грязный номер(посыпанный песком), после жалобы предоставили другую -освещение в комнатах ужасное, почти нет -нас было двое,я и мой муж и, как оказалось, якобы нет ни одного номера с двуспальной кроватью, поэтому всю ночь наши соединенные односпальные кровати попросту разъезжались в разные концы, и смех и грех для молодой, только что поженившийся пары -отель вообще старый, в данный момент идет ремонт, поэтому нас поселили не в самом отеле, а в соседнем здании, что максимально дискомфортно для постояльцев по многим очевидным пунктам -в номере не убираются, пока не попросишь -свет отключают в течение дня -в номере не оказалось маленьких полотенец, дали только по просьбе -мыльные принадлежности на нуле, поэтому хотя бы шампунь обязательно берите собой -wi-fi только в лобби, поэтому мой совет либо покупайте симку либо находите другой выход, потому что это ужасно каждый раз бежать в лобби, чтобы иметь доступ в интернету, а он в любом случае нужен всегда, даже на отдыхе -кондиционер шумный, но это особо не мешало как ни странно -анимация на нуле, ощущение что мы были в пансионате, хотя очень хотелось проводить свой вечерний досуг более интересным ПЛЮСЫ: -песчаный пляж 1-ая линия, прямо из отеля -территория отеля более менее красивее, чем внутри -вкусная еда, правда фрукты вообще не вкусные -на пляже тоже можно пользоваться не ограниченной едой в определенные часы+десерты -вежливый персонал -русскоговорящий персонал, что очень важно лично для меня ВООБЩЕМ, смотря кто за чем едет на отдых, поэтому исходя из этого можно давать оценку своим ожиданиям. Я ехала, чтобы увидеть море, пляж и позагорать, но отель совсем не стоит тех денег, которые я оплатила!!!
-
Мы отдыхали с 11.09.24 по 27.09.24.Отель выше всяких похвал. Ещё ведутся ремонтные работы, но это не влияет на отдых, шума и мусора нет. Персонал очень приветлив и услужлив. Кухня- СУПЕР. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ГЕСТРЕЛЕЙШН ИННЕ. Номер был 3131. В номере все дни убирал Айман , номер был убран каждый день на ??. Каждый вечер развлекательные программы.
-
Если меня спросят "Приеду ли я еще раз в этот отель" - я отвечу да. Отель соответствует заявленным 4 звездам. А с учетом, что в последние годы сервис в Египте значительно просел, то можно сказать, что я осталась довольна почти всем. Самое первое и очень важное, когда ты не знаешь английского языка - это наличие русскоговорящего сотрудника в отеле. Чудесная Инна выручала нас не раз. А я приехала вместе со своими родителями, которым по 72 года и это был мой подарок им на 50-летний юбилей совместной жизни. Хотелось порадовать не только морем, но и видом из отеля. Так вот - нам предложили хороший большой номер, но с видом на крышу другого здания. Конечно, я была расстроена и сразу подошла к Инне и попросила помочь нам переселиться в другой номер. Инна все объяснила портье, и нам подобрали номер с видом на море буквально за 15 минут. То есть вопрос был решен без проблем, выманивания денег и и языкового барьера. Инна работает 5 дней в неделю и постоянно возле ее рабочего места стояли люди, которые обращались с различными вопросами и Инна всегда помогала. Вообще, это очень крутое решение руководства отеля именно сотрудника из России нанять. Номера - ухоженные. Конечно, явно не хватает уборщиков номеров, но все очень деликатные и вежливые, нет хамства и прилипальчества. Нам однажды даже красивые цветы сотворили из полотенец, хотя чаевые я не оставляла. Еда в основном отеле - нам понравилась. Много мяса в разных вариациях, много гарниров, очень вкусные сладости и довольно много фруктов. Всегда были дыни и финики, давали хурму, виноград вкуснейший, сливы, яблоки. Алкоголь - местный, мы не брали, кислые вина, крепкий алкоголь мы не пьем. Иногда заканчивалась кока-кола, но спрайты и фанты были всегда. Ресторан а-ля карт у нас вызвал жалость и неловкость. Какие-то незнающие что делать официанты, ненужная нищенская помпезность. Очень большие блюда, но вкусное только одно. В общем мало что там съели, и на мой взгляд лучше вообще не делать а-ля карт, чем позориться. Пляж - замечательный!!!! Песок, пологий спуск, есть пирсы с которых можно смотреть на рыбок и крабов. Многие плавали с масками возле кораллов и смотрели рыбок - я смотрела с пирса. Лежаки новые пластиковые, относительно новые полотенца. Выдают утром по карте, вечером сдаешь и получаешь карточки обратно. Я осталась довольна почти всем. Немного удивило отключение электричества дважды за 6 дней, но нам сказали - что это планово и такое в Хургаде бывает. Ну и после отключения электричества полетели кондиционеры - еще сутки из ремонтировали. Еще очень красивая эргономика самого отеля, особенно лифты снаружи. ты едешь и смотришь на море - это невероятно. Мы правда больше пешком ходили, но когда решила прокатиться на лифте - всегда был какой-то душевный восторг. В общем, мы отдыхом остались полностью довольны.
-
Безумно классное место. Каждый день производится уборка номера, приносят 4 бутылки воды на двоих. Если что-либо отсутствует, всегда можно позвонить на ресепшен и сразу решат проблему. Персонал понимает русский, но разговаривает на английском. Кухня - шведский стол, сначала может показаться, что каждый день одно и то же, но это не правда, повара всегда пытаются удивить и готовят что-то интересное. На территории есть большой бассейн, бары, вечером проходят дискотеки как для детей, так и для взрослых и различные конкурсы. Также рядом есть море. Утром проходит зарядка и акваоимнастика, вечером аква зумба, йога и волейбол. Аниматоры очень классные (Тереза, Тарик, Зизо и Ахмед) и дружелюбные. Есть небольшая проблема с WI-FI, он ловит только в лобби и на 2 этаже, иногда с ним случаются проблемы.
-
白色山谷宫殿预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
-
其他咨询：+20-1150040090 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
-
会议室在线预订
-
白色山谷宫殿地址：
Safaga Road, 84511 洪加达, 红海省, 埃及
-
免责声明：我们是为白色山谷宫殿提供客房预订服务的旅游服务提供商，非酒店的官方网站，请您知晓。
