阿丽拉上海-住客评论

Guest user（商务旅客） 2025-02-01
匆匆忙忙去上海出个差，之前一直住对面就看到Alila挂牌，这次决定试试。风格完全是我喜欢的，check in的地方空间做得很好，水景与茶室，酒吧，餐厅包房的空间呼应相望，现代既又有松弛的感觉。 check in后由管家Cameron接待，给我介绍了酒店的各种设施、餐饮和房间的各种。非常细致。对我的需求也是及时处理，体验感和情绪价值拉满。唯一不足的是这次行程太赶，没有能充分的享受。下次再来??
酒店回复：
尊敬的宾客，侬好！非常荣幸您选择下塌阿丽拉上海—都市里的桃花源作为您的家外之家！并写下真实的入住体验感，我们团队致力于打造专业且个性化的服务，给宾客带来宾至如归的体验感，感谢您对我们同事Cameron服务的认可，欢迎您下次回来，期待与您再会！阿丽拉上海宾客体验团队
Guest user（夫妻／情侣） 2025-02-01
## 上海阿丽拉酒店：一次难忘的入住体验这次上海之行选择了阿丽拉，之前不小心订错了房型，本来想订大床房结果订成了双床房。到店后跟前台说明情况，没想到他们非常贴心地帮我免费升级成了一个更大的房间，真的很感谢！服务：特别要提一下管家Serena，服务非常周到细致。从入住到离店，她一直都很热情，帮我解答各种问题，感觉像朋友一样亲切。酒店设计：酒店是由之前的建筑改造的，能看出设计师花了很多心思。大堂和房间的细节都很有质感，走在酒店里，随处都能感受到设计师的用心，想让人联想起老上海的氛围穿设施：房间很宽敞，床品舒适，浴室的设计也很贴心，干湿分离做得很好。酒店的健身房设备齐全，泳池虽然不大，但水质干净，人也不多，游起来很舒服。早餐种类丰富，中西式都有，味道也不错。地理位置：酒店的位置很方便，离地铁站很近，出行很便捷。附近就是张园，步行过去只要几分钟。张园是上海很有历史感的地方，逛起来特别有味道，尤其是晚上，灯光下的老建筑特别美。总的来说，这次入住体验非常满意，无论是服务、设施还是地理位置，阿丽拉酒店都做得很好。下次来上海，一定还会选择这里！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常荣幸您选择下榻阿丽拉上海作为您的出行首选，并在百忙之中写下如此诚挚的点评，我们团队致力于打造高效且专业的服务给宾客带来宾至如归的体验感，感谢您对我们Serena服务的肯定及认可，有了您的鼓励我们会继续稳步前进，再接再厉，欢迎您再次回来，期待与您再会！阿丽拉上海宾客体验团队
Guest user（夫妻／情侣） 2025-02-01
总体，超级适合补觉的一家酒店！静安新开的酒店，设计风格很日式诧寂风，随手一拍都感觉自己人在京都?? 位置：位置非常优越，出门就是张园和太古汇，很适合城市度假city walk。环境：酒店整体风格都很日式温馨，设计很用心，酒吧可以看到整个张园，庭院也很出片设施：套房空间布局很合理，客厅空间很大，干湿分离，咖啡机智能马桶都是标配，房间灯光值得一夸，明亮和柔和，床品超级舒适，浴袍也是相当舒服。服务：夜床服务真的很赞，会配蒸汽眼罩和助眠喷雾，不开玩笑，他家真的是上海睡的最舒服的酒店
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常荣幸您选择下榻阿丽拉上海作为您的出行首选，并在百忙之中写下如此诚挚的点评，我们团队致力于打造高效且专业的服务给宾客带来宾至如归的体验感，感谢您对我们服务的肯定及认可，有了您的鼓励我们会继续稳步前进，再接再厉，欢迎您再次回来，期待与您再会！阿丽拉上海宾客体验团队
Guest user（夫妻／情侣） 2025-02-01
这次入住体验超出了我的期待！末入住前就有同事已经联系我了，入住非常顺畅，效率极高，还送了一些小礼品，非常感谢，?房间宽敞明亮，装饰有品位。床品舒适，让我一夜好眠。酒店位置便利，周边设施丰富。前台服务效率高，态度友好。下次还会选择这里，感谢酒店的优质服务！
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常荣幸您选择下榻阿丽拉上海作为您的出行首选，并在百忙之中写下如此诚挚的点评，我们团队致力于打造高效且专业的服务给宾客带来宾至如归的体验感，感谢您对我们服务的肯定及认可，有了您的鼓励我们会继续稳步前进，再接再厉，欢迎您再次回来，期待与您再会！阿丽拉上海宾客体验团队
Guest user（夫妻／情侣） 2025-02-01
这次体验入住阿丽拉酒店，感觉还不错，小而精而美。特别是宾客体验大使Cameron，在我还未到酒店就已经微信加好，问知我有什么需求，正好当时入住元宵节，另外还送了小礼品经验到我，Cameron服务特别周到???? 入住每间夜首轮迷你吧是免费享用，早餐的水果、鲜榨果汁、小笼包、小馄饨、咸豆浆和油条等上海小吃应有尽有都非常好吃。另外开夜床也很贴心，忘了蒸汽眼罩和耳塞。总之感觉还不错，下次有机会还会来体验。
酒店回复：
尊敬的宾客，新春愉快！感谢您选择阿丽拉上海作为您出行的家外之家，以及对Cameron服务的认可，酒店位于静安区威海路500号，距离周边商圈都很方便，是度假出行首选，我们团队致力于给客人提供人性化服务，期待与您再会！阿丽拉上海宾客体验团队
Guest user（独自旅游） 2025-01-01
因为两三天看个展的短途旅行，觉得没有必要升级面积更大的房间，就住了个标准大床房，面积虽然最小，但客房依然给我温馨舒适的感受。床品舒服，睡了两个好觉，客房服务很贴心，第一天送了水果和蛋糕，第二天送了带香薰精油的蒸汽眼罩，第三天离店的时候管家serena还送了新年礼物限量版的小熊。入店的前两天，管家Serena提前致电了解住宿喜好和要求，住店期间随时解答各种问题，提供各种房间送餐的服务。餐厅出品也不错，早餐丰富，日式餐厅映庭的烤牛舌好吃??，几个正餐都是在酒店餐厅解决的。酒店地理位置也不错，两旁是张园和太古汇，走到静安寺商业区也就十几二十分钟。
酒店回复：
尊敬的宾客，新春愉快！感谢您选择阿丽拉上海作为您出行的家外之家，以及对我们同事Serena的认可，酒店位于静安区威海路500号，距离周边商圈都很方便，是度假出行首选，我们团队致力于给客人提供人性化服务。酒店全体员工衷心祝?愿您阖家：蛇年运转，岁岁欢愉；事事胜意，福气满怀；财源滚滚，富贵安康；新年如意，蛇年大吉！期待再次与您相聚在阿丽拉上海！
Guest user（Family） 2024-12-01
Great location and clean rooms
酒店回复：
Dear guest, Nong Hi! We are honored that you have chosen Alila Shanghai - the Peach Garden in the city as your home away from home! And write down the real sense of stay experience, our team is committed to creating professional and personalized service, to bring guests a sense of home experience, thank you for your recognition of our colleagues Dapeng service, welcome to come back next time, look forward to seeing you again! Alila Shanghai Guest Experience Team.
Guest user（Couples） 2024-12-01
The hotel is really outstanding and Cameron in particular at the front desk offered first class service. I would recommend to any casual or business travellers coming to Shanghai.
酒店回复：
Dear guest, Neng Hao, it is a great honor for you to choose to come to Alila Shanghai, the peach garden in the city, and we meet again. Thank you for your recognition of Joyce and Cameron's service. Our team is committed to creating professional, efficient and personalized service to bring guests a sense of home experience. With your encouragement, we will continue to maintain the original intention and steadily move forward, welcome you back again ~ look forward to seeing you again! Alila Shanghai Guest Experience Team.
Guest user（Travel with friends） 2024-11-01
Great design luxury hotel, good service and facilities quite new.
酒店回复：
Dear guest, Neng Hao, it is a great honor for you to choose to come to Alila Shanghai, the peach garden in the city, and we meet again. Thank you for your recognition of our service. Our team is committed to creating professional, efficient and personalized service to bring guests a sense of home experience. With your encouragement, we will continue to maintain the original intention and steadily move forward, welcome you back again ~ look forward to seeing you again! Alila Shanghai Guest Experience Team.
Guest user（Family） 2024-11-01
Hotel was rebranded from a Four Seasons and opened very recently. Loved this hotel the moment I stepped into the lobby and a level of calmness and peace. Service was top notch for a newly opened hotel Booked the deluxe suite at 73sqm and was very happy with the large space and design. Breakfast was small but high quality. Location was perfect as its walking distance to the flagship Starbucks Reserve and Zhang Yuan. Their rooftop bar is worth visiting and on a good day, you can see the 3 towers at the bund
酒店回复：
Dear guest, Nong Hi! We are honored that you have chosen Alila Shanghai - the Peach Garden in the city as your home away from home! And write down the real sense of stay experience, our team is committed to creating professional and personalized service, to bring guests a sense of home experience, thank you for your recognition of our colleagues Dapeng service, welcome to come back next time, look forward to seeing you again! Alila Shanghai Guest Experience Team.

阿丽拉上海

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest user（商务旅客） 2025-02-01

Guest user（夫妻／情侣） 2025-02-01

Guest user（夫妻／情侣） 2025-02-01

Guest user（夫妻／情侣） 2025-02-01

Guest user（夫妻／情侣） 2025-02-01

Guest user（独自旅游） 2025-01-01

Guest user（Family） 2024-12-01

Guest user（Couples） 2024-12-01

Guest user（Travel with friends） 2024-11-01

Guest user（Family） 2024-11-01

客户评价由实住客人提供的真实点评