客户评价
由实住客人提供的真实点评
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El hotel es bonito, limpio, las habitaciones muy grandes, con terraza, la comida buffet muy poco variada, pero yo fui con el imserso, eso puede influir
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We stayed here at the end of July for 10 days (2 adults and a 12 year old boy). The one bedroom apartments are as the photos show and are kept spotlessly clean. Maids attended every day. Pool area was really fab! Bar for snacks and drinks also handy and cheap enough. We didnt avail of food in the restaurant in the complex at all as we tend to like to eat out and try the restaurants around. Location was great, the back gate gave a short cut to the local Spar and busy area/small strip of restaurants, bars and shops etc. We would highly recommend to stay here and we would again also! Staff on reception were so polite any time we did need to speak to them (which wasn't a lot). Very Spanish complex and I think we were the only English speaking people at the pool (Irish) :) but that did not bother us whatsoever! Lovely place!
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Hemos visitado en familia estos apartahoteles a primeros de Septiembre y parecía que había bastante ocupación, pero los servicios no se vieron en ningún momento desbordados, comedor prácticamente sin colas, sin colas en ascensores... Por otro lado los apartamentos (al menos los de la planta baja) son muy bonitos (alguno precisa algún peque?o arreglo, pero mínimo), son amplios (caben perfectamente hasta cinco personas en todos los que vi (dos adultos y tres ni?os, ya que dos camas son tipo "sofá"). La piscina y su entorno son fantásticos, y se ve que el personal de animación se toma en serio su trabajo y consigue hacerlo muy bien. Por otro lado, o he tenido suerte o la insonorización es bastante buena, imagino que influye que además de la puerta de entrada a cada apartamento, hay una segunda puerta que aisla "el dormitorio" de la puerta anterior, por lo que no se oyen ruidos del pasillo. La comida es bastante buena y en los tres días que pasamos allí fue diferente (algunos días incluso con langostinos que no estaban nada mal), el desayuno excelente (donuts y otros dulces buenísimos). La ubicación es la típica en urbanizaciones turísticas junto al mar (a unos 150 ó 200 m del hotel, la distancia que marca google maps es mayor porque no tiene en cuenta la salida trasera del hotel que evita un rodeo grande). Cierto es que en los meses de Julio y Agosto quizás el aparcamiento sea complicado, a primeros de Septiembre siempre se encuentra aparcamiento como mucho a unos 200 metros del hotel. Finalmente quería agradecer especialmente a todo el personal que en uno de los apartamentos olvidé una mochila y dos camisas, la mochila contenía cosas de cierto valor y tras contactar con ellos me dieron todas las facilidades para que pudieran remitírmela por mensajería, incluso me prepararon ellos el paquete. Hubiera sido muy fácil negar la existencia de cualquiera de los artículos y sin embargo todo ha llegado perfecto ???Hasta me doblaron las camisas!!!. En definitiva, si volviera por la zona no dudaría en repetir.
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Un ambiente muy agradable en todo el hotel. La atención de todo el personal fue muy buena, la animación estupenda, se lo curraban mucho. La habitación estaba genial, limpisima y cómoda. El bufet de la comida era variado y bueno, había para todos los gustos. En general y calidad precio está genial. Repetiremos sin duda.
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La habitación bien. Grande y limpia. La piscina bien aunque con pocas hamacas. El bufete un desastre. Poco variado, repetitivo y comida de batalla. Para ir al restaurante, o te espabilas o esperas mucho.No repetiremos en éste apartahotel ni en sue?os.
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El personal de 10, desde recepción, pasa do por animadores, camareros.... El apartahotel está bien, amplio aunque la ba?era estaba desconchada un trozo y oxidada. Tiene menaje de cocina, todo limpio. El comedor fatal, colas enorme para entear y también para coger ka comida ya que hacen cola única y se va en filita...con lo que si quieres comida de la última bandeja te tengas la cola igual, lo nunca visto ya...comedor muy peque?o para tanto huestedes así que o te espabilas o te quedas fuera en la cola interminable para poder entrar. No aconsejo para nada comer en el comedor, comida poco variada, muy básica a base de frito en definitiva de hotel de menos estrellas.
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Hormigos en todas la habitaciones,tras avisar varias veces no hicieron nada y tuve que poner una reclamación tengo un hijo de un mes y estaba la leche manzanilla y todo lleno de hormigos ,bufete super justo. Ellos dicen que hormigas hay en todas las habitaciones ,pues avisad en ma web como yo aviso por aqui
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Voy a contar mi experiencia, reservo un apartamento 3+1, en un Aparthotel de 4 estrellas, es decir, capacidad para cuatro pero ocupado por 3 adultos, no era precisamente barato, capacidad para 4 lo dudo, a no ser que estuvieran codo con codo. El tercer ocupante, mi hijo de 19 a?os en cama supletoria con un colchón de goma espuma que debía de medir unos 60 cm. de ancho, adjunto fotos. Me dirijo a reclamar a recepción, y de forma correcta, pero rozando en enfrentamiento me dicen que hable con mi agencia, que en esas camas duermen todos los clientes, (lo dudo) y no me ofrecen ninguna solución. Llamo a mi agencia habitual y les comento que o me solucionan el problema o me voy del Aparthotel, que en una cama supletoria no podía dormir un adulto tantas noches, la solución que me ofrecieron fue entregarme sábanas para vestir el sofá cama y unirlo a la cama supletoria, quedando una separación y que además quedaban a diferente altura. Por no fastidiar las vacaciones a mi familia y después de consensuarlos con ellos, nos quedamos en el establecimiento, aunque por mí me habría marchado. Por lo demás, bien, digamos que un 3 estrellas alto, la limpieza excelente pero la recepción unos desagradables y sin ganas de solucionar problemas. No volveré a este establecimiento, cuando la oferta en la zona es tan amplia. Mi consejo, si sois más de 2 ocupantes, informaros bien de que tipo de cama ofrecen.
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Lovely place to stay , staff At Reception very helpful and speak perfect English. However not all of the staff speak English , which I wouldn’t expect, they are all very friendly. I wouldn’t advise anyone to book the meals . We have in the past and to be honest they are not up to much . But this year they are awful . We are very disappointed
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Nos hemos alojado 3 días en el apartahotel, en régimen de media pensión. El alojamiento grande, con cocina,salón con sofá-cama, terraza y habitación. Cocina bien equipada con cubertería, útiles para cocinar, vajilla, microondas, cafetera y nevera. La piscina está situada en la zona centro del hotel, con suficientes hamacas. Hay equipo de entretenimiento para adultos y ni?os. En cuanto al comedor, si te Despistaos un poco, te toca hacer cola para entrar (pasa en muchos hoteles).La nota más negativa, Tanto el desayuno, la comida y la cena, repetitivos, sin grandes aspiraciones y escasa. Por lo demás, un lugar tranquilo para poder descansar por la noche
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