客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Very comfortable and well located hotel. Unusually they were happy to store both our luggage and car (charge for car) for a couple of days whilst we were away on a trek.
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Spotless clean, friendly staff
It is about 10 mins walk to Interislander pier, good place to stay for trip around Malbourgh
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Nice ?location. Friendly staff.
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体验特别一般。上一个客人的床单没有换。服务太一般了。值班经理説换了久行了。特别影响体验。不建议要求高的人订。升级了海景房。景色还可以。不会再去这里了。感觉服务特别一般。没诚意。
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没有电梯,房间在楼上只能自己提个大行李箱走楼梯进房间。房间无空调,只有电扇,浴室内没有body lotion 只有浴巾和吹风机。早上9:30退房时柜台都没人,按了几次响铃也没看到任何服务人员,因为赶时间所以只能把房间钥匙放在柜台。
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皮克顿这家酒店 作为中转休息一晚选择的 看中有包含自助早餐价格的房间 可是入住后才通过携程客服确认联系帮助下得知 这个早餐只是付了基本费用 只有麪包 牛奶咖啡 没有最基本的热食 炒鸡蛋和烤肠这些 需要每人加10纽币升级 才能吃其他包含早餐酒店的正常自助早餐 真的是无法理解 而且不带早餐酒店房费是比带早餐的低了200人民币左右 换算纽币50左右 原本以为是预订房间包括早餐的优惠 其实是酒店在补齐费用 看到电梯里酒店广告30纽币一人自助早餐 我真的觉得有点搞笑的 你直接房费带早就按30的算好了 干吗要优惠掉20(2人)然后来了好吃再付20补齐 真的很神奇 第一次住到这样的酒店 旅行十几年了 我知道有的酒店愿意给预订房费带早餐的一定早餐优惠 那这家酒店不愿意优惠可以不要给 要吃酒店自助早餐的人一样会预订的 而不吃的人不会因为少10块有个麪包牛奶吃吃就预订带早的 携程客服很好的 贴心的酒店24小时管家 帮我解决问题 非常感谢
还有不满意的点 昨天我们乘坐基督城到皮克顿的观景火车抵达这路 13点多到的酒店 一路淋雨走来的 这里没有Uber服务 然后按常规房间应该已经有了可以入住了 可是前台接待老爷子説我们到太早了 房间没有 要14点以后标准时间入住 可是我看之后办理入住的老外都提前进去了 我想是预订房型不同 他们有房了 可是我要着急出酒店去轮渡公司办事等等 我就问问看携程酒店管家能否帮助我可以入住提前点 携程帮我联系酒店代理后代理马上电话了前台老爷子 我们马上得到了房间 所以我不懂 这个房间是早就有的説明 那为什么其他人入住可以先进去了 我们还要等着 要不是后面有事情 这1小时就等了 事实是不必要的白等 有点生气这一点
还有晚上8点左右突然前台另一个男的打电话来 我问谁 説了名字説是前台 过了会儿来敲我门房门 我不开 莫名其妙 没説什么事 而且晚上来敲客人房门?不管什么事都不应该这么处理 也是第一次遇到 后来马上又联系携程酒店管家 帮我电话酒店确认情况 説是我门入住手续有问题 要找我们説下 *** 明明没问题 和其他酒店入住流程一致 而且拿到房间钥匙我还问老爷子好了吗全部 对方説是的 我们可以乘电梯去房间了 今天早上我为了处理这个昨晚的事 很早抵达前台 等7点前台上班时间 我问老爷子我们房间入住手续有问题 他一脸疑问看着我説没有任何问题 所以昨晚这个前台是搞什么鬼?!打扰客人!这是我和妈妈两人住 我也很凶强势反锁门就是不开 就要一个女孩的不要吓死 敲门不是礼貌敲几下不回应就走哦 是一直敲很久 还掰门把手试图开门进来 这个酒店要好好管理员工!
另外回到前面酒店自助早餐问题 就是英系基本全英早餐 但是少了番茄和蘑菇 热食只有一种香肠 炒鸡蛋 鸡蛋咸了 薯饼 培根肉片 但是一个有点 有新鲜完整水果 而不是水果切 另外咖啡就是冲泡的 没有咖啡机可以做咖啡 在餐厅环境不错 小而蛮精致 有架小钢琴 还有个帆船大模型 中转一晚还是推荐的 位置不错 附近就是小镇主街 走到底就是海港 步行去火车站和渡轮都可以
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Location was great, and easily walkable from the Interislander Ferry Terminal and Intercity bus stop. The rooms were also tidy and well equipped with necessary amenities, only gripe was with the kettle which looks old and has some stains around the bottom.
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Fairly standard hotel. Not much going on in picton in the winter I’d recommend staying in Blenheim itself if you’re just going for the wine. But the harbour is very pretty and convenient if getting the ferry to/from wellington.
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房间非常满意,这里离这个咖啡厅很近,离港口也很近。 在我住的这个房间看下去有泳池,有港口。 服务人员也很热情。房间非常的温馨。
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Stop over hotel in the way to the ferry. Overall it was great for what we needed.
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皮克顿游艇俱乐部酒店地址:
25 Waikawa Road, 7220 皮克顿, 马尔堡大区, 新西兰
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