Dearest Neil, Your review fills us with enormous satisfaction! Rating us a 10/10 and considering us one of the best hotels you have ever stayed at is the highest compliment and the best reward for our daily efforts. We are deeply pleased that you are currently enjoying your stay and that you highlight the quality of our hotel, from the spacious rooms to the delicious food that caters to all tastes. We also appreciate you noticed the availability of sunbeds at any time and that our indoor facilities (indoor pool and jacuzzi) helped you to have a nice time during stormy weather. We hope you continue to enjoy your remaining days at Hotel Exagon Park. Thank you very much for your wonderful feedback and for your visit. With our most affectionate regards, Hotel Exagon Park Team.
Hi there NataliasB9328CJ, Thanks a bunch for your amazing review and for choosing Exagon Park once again. It’s fantastic to hear you had such a relaxing and enjoyable stay! Knowing that our location, pool area, and scrumptious food made your stay memorable means the world to us. We love you keep coming and finding everything you need to relax, and we fondly thank you for entrusting us with your holiday again and for your trust. Can't wait to welcome you back for another fabulous visit. Meanwhile, we send you our most affectionate regards ‘til next time. Exagon Park Team
Dear Ali, Thank you so much for sharing your wonderful experience with us. It makes us really happy to hear that you found our hotel spotless and the room spacious and clean. Furthermore, the chef appreciates that you left a note on your positive consideration regarding the variety of the buffet and the attentiveness of our head waiter. Your kind words motivate us to maintain our high standards. We can't wait to welcome you back. Hotel Exagon Park Team
Hello 952genf, Thank you so much for sharing your delightful experience with us. We're truly glad to hear that your family's first trip abroad was a success and you enjoyed our amenities and location. We're pleased to know that you appreciated our friendly staff and the variety of activities we offer. It's also great to see how we contributed to making your birthday celebration even more memorable. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay at Exagon Park. Warm regards, Hotel Exagon Park Team
Salut CorinneP1409, Nous apprécions sincèrement vos commentaires détaillés et le temps que vous avez pris pour nous écrire, qui sont inestimables pour nos efforts d'amélioration continue. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'Hotel Exagon Park n'a pas répondu à vos attentes et nous nous excusons de ne pas avoir pu vous satisfaire sur certains aspects tels que les chambres et la restauration. Cependant, en ce qui concerne les chambres, nous sommes heureux de dire que nous sommes déjà en train d'étudier les améliorations possibles. En ce qui concerne le buffet, nous devons exprimer notre surprise pour votre opinion, car elle diffère de celle des autres clients. Sachez que notre équipe de cuisine fait de son mieux pour créer un menu qui plaise à tout le monde. Cependant, nous constatons que vous n'y êtes pas parvenu, alors que tous les autres convives le font avec aisance. Nous tenons néanmoins à nous excuser pour la déception que cela vous a causée. Quoi qu'il en soit, nous vous remercions d'avoir souligné le haut niveau de propreté de notre h?tel. En espérant que le temps vous laissera un souvenir plus positif de votre séjour, nous vous disons au revoir, L'équipe de l'Hotel Exagon Park.
Sehr geehrte Z673LOmarions, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie trotz einiger Aspekte, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen, einen angenehmen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage, die natürliche Umgebung, den Pool und die Vielfalt des Buffets positiv bewertet haben. Besonders freut uns, dass Sie den Service unseres Personals lobenswert fanden. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind grundlegende S?ulen unseres Services, und wir sind stolz darauf, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Wir bedauern zutiefst, dass das Zimmer und insbesondere das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Diese Aspekte entsprechen nicht dem Qualit?tsniveau, das wir bieten m?chten, und werden von unserem Wartungsteam umgehend überprüft werden. Vielen Dank nochmals für Ihre Zeit und dafür, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrü?en zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu k?nnen. Mit freundlichen Grü?en, Ihr Hotel Exagon Park Team.
Lieber J. K, wir freuen uns sehr, Ihre Bewertung zu lesen! Vor allem die Tatsache, dass Sie bereits für den n?chsten Juni wieder gebucht haben, ist für uns die gr??te Best?tigung. Es freut uns sehr zu h?ren, dass Ihr Aufenthalt mit Ihren beiden T?chtern so zufriedenstellend war. Wir sind Ihnen besonders dankbar, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie das hervorragende Animationsteam erw?hnt haben, vor allem Rose, die sich zusammen mit ihren Kollegen ganz herzlich bei Ihnen bedankt. Wir freuen uns, dass Sie die Wohnung als ger?umig und ruhig empfunden haben und dass Sie am Buffet immer eine gute und abwechslungsreiche Auswahl für die ganze Familie gefunden haben. Ihre Bemerkung über die Freundlichkeit des Personals im Restaurant und an der Poolbar, auch in stressigen Zeiten, ist sehr wertvoll. Trotz all der positiven Eigenschaften, die Sie von unserer Anlage überzeugt haben, m?chten wir uns entschuldigen, wenn das Fehlen eines Aufzugs zu einigen Etagen für Sie ein Problem war. Ebenso bedauern wir die Geruchsbel?stigung, die Sie erlebt haben. In jedem Fall bitten wir Sie zu bedenken, dass diese bei einem Gezeitenwechsel sowie aufgrund unserer N?he zum Naturpark S'Albufera auftreten k?nnen. Aus Ihren Rückmeldungen geht jedoch hervor, dass Sie einen tollen Familienurlaub hatten. Wir freuen uns schon auf den n?chsten Juni. Wir verabschieden uns bis zum n?chsten Sommer mit herzlichen Grü?en. Hotel Exagon Park Team.
Dear Rachfoley1510, Thank you sincerely for sharing your detailed review with us. We are thrilled to hear that you found the room cleanliness and air conditioning to be excellent, and that the pool area met your expectations. It is a pleasure to know that our animation team added to the enjoyment of your stay. Regarding the points you mentioned, we extend our apologies for the early morning disturbance and limited plug sockets. We assure you that these aspects are being addressed. Additionally, we recognise your feedback about the evening entertainment and food variety and will consider improvements. We look forward to welcoming you back for an even better experience at Exagon Park. Kind regards, Hotel Exagon Park
Hello Amzzz06, Thank you very much for sharing your experience and for making us happy by announcing your desire to return. We love to hear that you enjoyed the culinary delights and themed dinners prepared by the chef, who is very grateful. We couldn't be happier to hear that everyone was so comfortable, including the baby, who we hope slept so well that it allowed you all to relax. Although it seems that the stunning sea views would have made you feel relaxed in any situation. That's why we hope to see you again soon so you can enjoy even more of everything we have to offer. Warm regards, Hotel Exagon Park.
Hi there AMG19672018AMG, Thanks a million for such a fantastic review! We're thrilled you enjoyed every moment at Exagon Park, from check-in to check-out. It’s really nice that you appreciated the buffet dinner, and the staff thank you for giving them the credit to offer you a smooth and enjoyable dining experience. We're also glad the pool area stood out as a highlight of your stay. We hope to welcome you back real soon for more unforgettable memories! Kindest regards, Hotel Exagon Park Team.
