Gentile Ospite, Ci dispiace sinceramente che la dimensione della camera e soprattutto del bagno non abbiano soddisfatto le sue aspettative e che la soluzione proposta non sia risultata adeguata. I suoi commenti saranno condivisi con la direzione al fine di valutare possibili miglioramenti futuri nelle camere e nei bagni. Ci rincresce che questo aspetto abbia inciso negativamente sulla sua vacanza. Cordiali saluti, Direttore di Qualitá Globales
Drogi kliencie, Serdecznie dzi?kujemy za podzielenie si? swoj? opini? o pobycie w naszym hotelu. Cieszymy si?, ?e docenili Państwo nasz? lokalizacj?, czysto?? pokoi, ró?norodne posi?ki oraz uprzejmo?? naszego personelu. Dzi?kujemy równie? za sugestie dotycz?ce ha?asu z ulicy i potrzeby drobnego remontu – przekazali?my je do odpowiednich dzia?ów w celu dalszej analizy i poprawy. B?dzie nam bardzo mi?o powita? Państwa ponownie podczas kolejnej wizyty na Majorce. Z powa?aniem, Kierownik ds. Jako?ci Hoteles Globales
Drogi Go?ciu, Bardzo dzi?kujemy za tak pozytywn? i szczegó?ow? recenzj?. Cieszymy si?, ?e pobyt w hotelu Santa Ponsa Park spe?ni? Twoje oczekiwania i ?e nasza obs?uga, ró?norodno?? potraw i atrakcji zapewni?y udane wakacje. Cieszymy si?, ?e doceni?e? równie? czysto?? pokoi i nasz? dogodn? lokalizacj?. Mamy nadziej?, ?e b?dziemy mieli przyjemno?? go?ci? Państwa ponownie w przysz?o?ci. Pozdrowienia z Santa Ponsa Globales Quality Manager
Chère Elodie Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience après votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de nos chambres et l'amabilité de notre personnel. Vos commentaires positifs sont une réelle motivation pour nos équipes. Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de vos vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos h?tels Globales très prochainement. Cordialement, Responsable Qualité Globales