酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您選擇并入住牯嶺大酒店。沒能給您帶來完美的入住體驗我們深感歉意，我這邊也在積極聯系網站，希望聯系到您知道您是入住的哪間房間。以便讓前臺查詢押金是否退還。在今后的工作中，我們將完善不足，不斷改進，努力為您提供更好的服務，真誠的期待您的再次蒞臨，祝您生活愉快！

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感謝親的好評，酒店餐廳除了供應早餐，還提供中晚餐，本酒店（廬山老灶）餐廳干凈、衛生、價格實惠，所有菜品價格都是本地人價格，不存在欺客、宰客現象。歡迎您下次入住，祝您生活愉快。

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廬山的酒店受廬山特殊的地理環境限制，所有酒店都是在原來的建筑上加以裝修完善，不能重建不能擴建，我們在無法改變客觀條件的同時也在努力把房間內裝修溫馨。讓入住的客人都有家的感受。在這里祝您和家人生活愉快，萬事如意！

酒店回復：

感謝親的點評，為我們后面的朋友們提供了一個非常好的參考，酒店位于海拔一千多米的山頂牯嶺鎮上，位于最最繁華的地段，酒店出門左走10分鐘是廬山電影院，美廬別墅、老別墅的故事，酒店出門右走2分鐘是旅游觀光車總站（東、西線都可在此乘車），酒店對面是牯嶺正街，購物、逛街都非常的方便，快捷。酒店擁有自己的停車場，非常適合自駕的朋友們。期待與您的再次相遇，祝您生活愉快，工作順利。

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親愛的朋友您好！很感謝您的詳細點評，我們會認真的思考，努力改善我們的硬件和衛生，熱情、真誠的款待著每一位入住的家人，如果可以的話，期待與您的再一次相遇！

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尊貴的賓客您好，感謝您對牯嶺大酒店的信賴與支持，很榮幸能陪伴您度過一段美好的住店時光。您的滿意是對我們最大的肯定，也是牯嶺大酒店全體員工不斷努力的方向。本酒店（廬山老灶）餐廳干凈、衛生、價格實惠，所有菜品價格都是本地人價格，不存在欺客、宰客現象。歡迎您下次入住，祝您生活愉快。真誠期待您的再次光臨與惠顧。祝您生活愉快！謝謝！