避风港酒店(H?tel le Refuge)-住客评论

Guest（商务旅客） 2025-11-01
Tous ces services en pleine station pour un 3* c'est franchement top. Petit déjeuner copieux et varié, Spa très propre et bien agencé. J'y retournerais.
酒店回复：
Merci beaucoup pour vos si gentils commentaires ainsi que pour votre évaluation. Ce f?t un réel plaisir de vous accueillir dans notre h?tel. Nous espérons vous revoir bient?t. Cordialement L’équipe du Refuge
Guest（情侣） 2025-11-01
Si vous recherchez un séjour à Tignes avec vue imprenable, accueil chaleureux et accès direct aux pistes, l’H?tel Le Refuge est une valeur s?re. Les avis positifs confirment qu’il s’agit d’un établissement qui sait fidéliser ses visiteurs grace à son authenticité et son sens du service.
酒店回复：
Merci beaucoup pour vos si gentils commentaires ainsi que pour votre évaluation. Ce f?t un réel plaisir de vous accueillir dans notre h?tel. Nous espérons vous revoir bient?t. Cordialement L’équipe du Refuge
Guest（Other） 2025-08-01
Overall it was a good experience, location is excelent, the staff is super friendly. The only negative point I have is that the heating system was a bit nosy and next to the bed.
酒店回复：
Thank you very much for your evaluation and your kind comments. Sorry for the heating system noise. Next time please let us know at te Reception Desk. It has been a great pleasure to accommodate you with our hotel. We look forward to welcoming you again. Kindest Regards Le Refuge staff.
Guest（与好友旅游） 2025-08-01
Très bonne réception et une compréhension très appréciée lorsque, per peur des embouteillages de rentrée j'ai avancé mon dé"part d'un jour. H?tel charmant, très propre et super bien situé avec cette vue splendide sur le lac. Et un bonus pour le feu d'artifice.
酒店回复：
Merci beaucoup pour vos si gentils commentaires ainsi que pour votre évaluation. Ce f?t un réel plaisir de vous accueillir dans notre h?tel. Nous espérons vous revoir bient?t. Cordialement L’équipe du Refuge
Guest（商务旅客） 2025-07-01
Le personnel et la directrice tres aimable. Ils ont tout fait pour pouvoir nous avoir un petit déjeuner avant l'heure d'ouverture car nous partions t?t pour le travail. Ils font tout pour notre confort Et l'hotel est tres bien placé avec une superbe vue Ja recommande
Guest（与好友旅游） 2025-07-01
On se sent toujours bien dans cet hotel, et ce depuis plusieurs que l'on vient. On est bien accueilli, c'est propre, le petit déj est bon et copieux, avec de prix estivaux plut?t attractifs Allez une petite remarque quand même: il ne faut pas trop s'endormir sur ses lauriers, il faudra penser bient?t à un petit refresh d'entretien!
Guest（与好友旅游） 2025-05-01
Super accueil, la chambre avec une superbe vue, les lits très conforts. Billard au 4ème, vraiment sympa. Par contre, on entend beaucoup les bruit dans le couloir. La grosse déception pour nous : le spa. Nous sommes venu qu'une nuité, nous avons pris la route plus t?t pour pouvoir profiter du spa, et on n'a pas pu y aller ni le premier jour, ni le second. Il ouvre à 15h (j'avais jamais vu ?a, personnellement) et pour le soir, il était en train de le vider car l'hotel fermait le lendemain. Je ne comprends pas pourquoi ils le vendent la veille...
酒店回复：
Merci beaucoup pour vos commentaires ainsi que pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour le problème avec le Spa il est vrai que les horaires sont fixés de 15h30 à 20h car nous avons les tests à faire le matin mais il est possible de demander une ouverture anticipée à la Réception. En revanche le vidage des jacuzzis se fait la veille de fermeture après 20h, vous auriez d? pouvoir en profiter. N'hésitez pas à nous en faire la remarque à la Réception la prochaine fois. Nous espérons vous revoir bient?t. Cordialement L’équipe du Refuge
Guest（Couple） 2025-02-01
My partner and I stayed one week and enjoyed ourselves immensely. The hotel staff are very accommodating, the few times we needed something it was immediately taken care of. The breakfast room is perfect for a ski holiday, lots of options and we were always able to get in and out quickly. I appreciated the breadth of options and the quality of the food. The rooms are rustic and we had an amazing view of the Toviêr lift and the open area. The town is very walkable. The only two things that we wished were a bit different, the WiFi is very spotty, it was not always connected to the internet, but when it was working, the speed was great. The heat in the room was very challenging to control. We turned it down as low as possible and the room was still hot enough to wake us up. The ski locker area was perfect and we were able to enjoy the spa one night. We hope to be back
酒店回复：
Thank you very much for your evaluation and your kind comments. We will consider them to improve our services. It has been a great pleasure to accommodate you with our hotel. We look forward to welcoming you again. Kindest Regards Le Refuge staff.
Guest（Traveling with friends） 2025-01-01
Fantastic service , great food, stunning outlook. Our service was really fantastic. We booked a table inside but they let us have a table outside in the sun for drinks before heading inside for food . We had a table of 8 so we’re pretty demanding but they took it in their stride, super efficient & great fun
酒店回复：
Thank you very much for your evaluation and your kind comments but are you sure you're talking about our hotel? We are not a restaurant :) Kindest Regards Le Refuge staff.

避风港酒店(H?tel le Refuge)

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（商务旅客） 2025-11-01

Guest（情侣） 2025-11-01

Guest（Other） 2025-08-01

Guest（与好友旅游） 2025-08-01

Guest（商务旅客） 2025-07-01

Guest（与好友旅游） 2025-07-01

Guest（与好友旅游） 2025-05-01

Guest（Couple） 2025-02-01

Guest（Traveling with friends） 2025-01-01

客户评价由实住客人提供的真实点评