凯瑟霍夫高级酒店-住客评论

Guest（家庭旅游） 2025-07-01
Wir durften eine wunderbare Woche im Hotel Kaiserhof verbringen – mit unseren zwei Kindern und durchgehendem Regenwetter. Und was sollen wir sagen? Es h?tte uns nicht besser treffen k?nnen! Das Hotel überzeugt auf ganzer Linie: Die herzliche Gastfreundschaft, das aufmerksame und stets freundliche Personal sowie der hervorragende Service lassen keine Wünsche offen. Besonders begeistert waren wir vom Zimmerservice, der morgens und abends für Sauberkeit und frische Handtücher gesorgt hat. Auch die Auswahl an verschiedenen Kissen war ein echtes Plus – so haben wir alle herrlich geschlafen! Die Küche war jeden Tag ein Genuss – abwechslungsreich, frisch und liebevoll zubereitet. Ein gro?es Kompliment an das gesamte Küchenteam! Hervorheben m?chten wir auch die tolle Kinderfreundlichkeit im gesamten Haus. Unsere Kinder haben sich jederzeit willkommen gefühlt, sei es im Restaurant, im Wellnessbereich oder bei der Organisation von Aktivit?ten. Das schafft eine entspannte Atmosph?re für die ganze Familie. Auch der Wellnessbereich hat uns begeistert: ideal zum Abschalten und Entspannen, w?hrend drau?en der Regen prasselte. Trotz des Wetters konnten wir einige tolle Ausflüge in der Region unternehmen – die Rezeption hatte immer gute Tipps parat. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen sicher wieder. Eine klare Weiterempfehlung für alle, die Erholung, Genuss und herzlichen Service in einem famili?ren, kinderfreundlichen Ambiente suchen!
酒店回复：
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – Ihre Worte bedeuten uns sehr viel! Es freut uns von Herzen, dass Sie als Familie eine so sch?ne Zeit bei uns im Kaiserhof verbringen konnten und sich in allen Bereichen wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob ist eine gro?e Motivation für unser gesamtes Team – und wir geben es mit Freude weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und senden Ihnen herzliche Grü?e aus Ellmau! Ihre Familie Lampert & das wunderbare Kaiserhof-Team
Guest（与好友旅游） 2025-06-01
Und wieder war’s wundersch?n im Kaiserhof, den vorherigen Bewertungen gibt es kaum etwas hinzufügen. Ganz hervorragender liebevoller Service, wunderbare Kulinarik und das luxuri?se Zimmer und der Pool!! Das Wetter hat zum Glück auch mitgespielt und wir haben uns rundum wohlgefühlt und es uns gut gehen lassen. Bis ganz bald liebe Familie Lampert!
酒店回复：
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie erneut eine sch?ne Zeit bei uns im Kaiserhof hatten und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grü?e Ihre Familie Lampert & das wunderbare Kaiserhof-Team
Guest（情侣） 2025-02-01
Wir kommen seit Jahren schon in den Kaiserhof! Natürlich lassen die fantastische Lage, die tollen, sehr luxuri?sen Zimmer, der gro?zügige Spa-Bereich, das unglaublich leckere Essen usw. schon gar keine Wünsche offen. Aber das ist nüchtern betrachtet bei einem fünf Sterne S Hotel vielleicht erwartbar. Was dieses Hotel so viel wertvoller und herausragender macht, sind die Menschen, die dort arbeiten. Dieses Hotel ist ein Herzensprojekt! Und alle G?ste sind Teil davon! Wie sch?n, dass wir es auch sind!
酒店回复：
Vielen DANK für Ihr wunderbares Feedback und Ihre Top-Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hause genossen haben. Es ist uns wahrlich ein Herzensbedürfnis, unsere G?ste nicht nur zufriedenzustellen, sondern Sie zu begeistern und Ihnen wundersch?ne Urlaubstage zu bereiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen. Herzlichst Ihre Familie Lampert & das wunderbare Kaiserhof-Team
Guest（家庭旅游） 2025-01-01
Wieder ein wundervoller Aufenthalt im Kaiserhof! Von der herzlichen Begrü?ung über das sehr sch?ne Zimmer, den Pool, den Ausblick und das exzellente Essen war alles perfekt. Highlights: 1. Kulinarik: Das 7-G?nge-Menü am Silvesterabend war hervorragend! Zuvor gab es einen Sektempfang mit Flying Buffet und nach dem gro?en Feuerwerk noch ein Mitternachtsbuffet. Auch an den anderen Abenden gab ein wunderbares Essen, besonders das Dessertbuffet hat mich begeistert. Frühstück und Mittagsjause sind auch wunderbar, besonders noch dazu die á la carte Auswahl. 2. Zimmer (Bernstein Wilder Kaiser): Vom Bett wundersch?nen Blick auf die Berge. Viel Platz, ein bequemes Sofa und ein modernes gro?es Badezimmer. 3. Pool & Spa: Der Unlimited Mountain Pool mit beeindruckendem Ausblick auf den Wilden Kaiser ist immer wieder sch?n. Im Spa habe ich mich sehr wohlgefühlt. Vielen lieben Dank an Familie Lampert und ihr wundervolles Team!
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Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders die herzliche Atmosph?re, unser kulinarisches Angebot sowie die entspannte Zeit im Spa und am Pool hervorheben. Ihre lieben Worte sind eine gro?e Motivation für uns und unser Team. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrü?en zu dürfen! Herzliche Grü?e, Ihre Familie Lampert und das wunderbare Kaiserhof-Team
Guest（Couple） 2024-11-01
… it was perfect …
Guest（情侣） 2024-09-01
?????????? Superior entspannen auf h?chstem Niveau Im Kaiserhof Ellmau findet man alles, was man ben?tigt – von atemberaubender Natur und Berglandschaften über Luxuspanorama bis hin zu vielf?ltigen Freizeitm?glichkeiten Dazu eine kreative Kulinarik, luxuri?ses, wertiges Ambiente und famili?re Herzlichkeit. Ein Urlaubserlebnis für alle Sinne
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Vielen, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung! Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Herzlichst Ihre Familie Lampert & das wunderbare Kaiserhof-Team
Guest（独自旅游） 2024-09-01
Schon nach kurzer Zeit war ich zurück im Kaiserhof und wieder begeistert! Von der ersten bis zur letzten Minute super Service und ganz viel Herzlichkeit. Meine Suite Bernstein Wilder Kaiser war perfekt mit viel Platz und wundersch?nem Ausblick. Das Essen ist vom Frühstück über das Mittagsbuffet bis zum Abendessen hervorragend. Besonders die sü?en Sachen sind genau meins! Der wundersch?ne Pool mit Traumausblick ist mein Lieblingsplatz. Ein Anruf genügt und man bekommt ein Getr?nk serviert. Wirklich optimal! Und im Spa habe ich es sehr genossen, sowohl Massage als auch Kosmetik waren super entspannend. Bis zum n?chsten Mal!
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Vielen DANK für Ihre Top-Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genie?en konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrü?en zu dürfen. Herzlichst Ihre Familie Lampert & das wunderbare Kaiserhof-Team
Guest（Couple） 2024-07-01
Stayed for 3 nights during recent trip to Bavaria and Tyrol. Most definitely one of the best upscale mountain resorts in Austria. Incredible location and views,phenomenal personal service, quality of the rooms, spas and different saunas, rooftop pool with million $$$ view……. It is a family owned place and you feel it every time as oppose big corporate name that do not provide this level of service Overall A+.and strongly recommend for luxury Austrian resort vacation Alex
酒店回复：
THANK YOU very much for your top rating and your wonderful feedback. We are really delighted that you enjoyed your stay with us. It is truly a matter close to our hearts not only to satisfy our guests, but also to inspire you again and again and to give you a wonderful holiday. We wish you all the best and are already looking forward to seeing you again. Yours sincerely, the Lampert family & the wonderful Kaiserhof team
Guest（家庭旅游） 2024-07-01
Die Urlaubserlebnisse im Kaiserhof wurden in diesem Monat um eine weitere Folge erweitert und es f?llt schwer, unter allen denkbaren Highlights eines hervorzuheben. Da ist zun?chst (natürlich) das Galadinner am Freitag zu nennen, gleichzeitig ist aber auch der Montagabend mit dem Wanderstammtisch, der Begrü?ung durch die Gastgeber und das Dinner mit musikalischer Begleitung durch Andreas Erber an seiner Zither hervorzuheben. Zwar bietet der Kaiserhof zeitweise eine Kinderbetreuung in der Youngster's Lounge von 17 bis 21 Uhr an, gegen das Dessert-Buffet und die musikalische Darbietung hatte diese in unserem Fall klar das Nachsehen. Das gro?artige Frühstücksbuffet wird erg?nzt durch eine Frühstückskarte mit einer gro?en Auswahl an Eierspeisen und anderen Leckereien...und wenn das nicht genug ist, kann man sich als kleiner Gast auch einen Zaubertrick wünschen. :) Neben den kulinarischen K?stlichkeiten zum Frühstück, zur Nachmittagsjause und w?hrend des Dinners besticht das Hotel durch seine traumhafte Lage mit Blick auf den Wilden Kaiser, insbesondere an den Tagen, an welchen das Wetter es zul?sst, die Mahlzeiten auf der Terrasse einzunehmen. Den Blick auf den Wilden Kaiser kann man auch hervorragend im Infinity-Pool auf dem Dach des SPA-Turms genie?en, Alternativen zum Schwimmen bieten weiterhin der Indoor-Pool und der Badeteich. Nicht zu vergessen ist das SPA-Team und das Angebot an Wellnessanwendungen, auch hier fühlte man sich gut beraten und hervorragend betreut. Einen besonderen Dank verdient das Aktivteam, bestehend aus Heidi und Daniela, für das Angebot an geführten Wander- und Radtouren, welches im Zweifelsfall auch an die Teilnehmer (oder Wetterbedingungen) angepasst wird. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass - sofern m?glich - Sonderwünsche in die Touren eingebaut werden (und so etwa eine ganz spezielle "Bergdoktorrunde" entsteht). Bei den Themen "Wetter" und "Dank" muss aber auch das Service-Team erw?hnt werden, das immer wieder neu entscheiden musste, ob im Restaurant oder auf der Terrasse eingedeckt werden soll und es in einem Falle schaffte, kurzfristig alle Tische in Rekordzeit für das Dinner unter freiem Himmel herzurichten. "Geht nicht." scheint es im Kaiserhof nicht zu geben (nur beim Thema Sonnenaufgangswanderung war die Natur dann doch st?rker) - dieses Gefühl besteht vom Empfang bis zur Verabschiedung, man fühlt sich jederzeit herzlich(!) Willkommen. Herzlichen Dank liebe Familie Lampert und dem ausgezeichneten Team für einen - im wahrsten Sinne des Wortes - unvergesslichen Urlaub im Kaiserhof. #EinmalKaiserhofImmerKaiserhof
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Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die sch?nen Worte! Ihr gro?es Lob haben wir bereits an unsere MitarbeiterInnen weitergegeben; es erfüllt uns alle mit gro?er Freude und ist uns gleichzeitig Ansporn für unser t?gliches TUN. Es ist uns wahrlich ein Herzensbedürfnis, unsere G?ste nicht nur zufriedenzustellen, sondern Sie immer wieder auf's Neue zu begeistern und Ihnen wundersch?ne Urlaubstage zu bereiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Herzlichst Ihre Familie Lampert & das wunderbare Kaiserhof-Team
Guest（家庭旅游） 2024-05-01
Unser Kurzurlaub im Kaiserhof war wundersch?n und das Hotel hat Potential das neue Lieblingshotel zu werden. Ganz besonders hervorzuheben ist der herzliche und liebevolle Umgang mit den G?sten. Familie Lampert und ihr Team umsorgen die G?ste mit Perfektion und man fühlt sich unheimlich wohl und gut aufgehoben. Das Hotel liegt oberhalb von Ellmau und bietet einmaligen Blick auf das Bergmassiv des Wilden Kaisers. Besonders sch?n ist die gro?e Terrasse, aber auch vom Zimmer und natürlich vom Pool genie?t man die Aussicht. Zimmer: Turmalinsuite. Sehr viel Platz mit gro?em Hauptschlafzimmer mit Blick vom Bett auf den Wilden Kaiser. Ein kleineres 2. Schlafzimmer ebenfalls mit bestem Ausblick und Zugang zum gro?en Balkon. Ein begehbarer Kleiderschrank bietet viel Stauraum. Das Badezimmer ist verglast, was man m?gen muss, aber es schafft natürlich ein modernes Ambiente (WC separat und blickdicht). Kulinarik: Zum Auftakt unseres Urlaubs haben wir an der 30-Jahre-Jubil?umsgala teilgenommen, was unheimlich sch?n war. Aperitif auf der Terrasse bei bestem Wetter mit Blick zum Wilden Kaiser, es gab Rosésekt ohne Ende und flying buffet mit tollen H?ppchen. Allein das war schon besonders! Das Menu mit Weinbegleitung durch das Weingut Dürnberg war hervorragend!! Dazu ganz tolle Stimmung, also wenn sich die Gelegenheit bietet unbedingt teilnehmen (1x pro Monat im Jahr 2024)! Freitag Abend gibt es das w?chentliche Galadinner, auch hier jeder Gang ein Augen- und Gaumenschmaus. Besonders aufw?ndig pr?sentiert werden die Desserts, ganz gro?es Lob an die Patisserie! Frühstück: Gro?e Auswahl, frisch gebackene Br?tchen und sü?e Teilchen, Eierspeisen werden serviert. Dazu gibt es noch á la carte allerlei Leckereien. Mittagsbuffet: T?glich ein warmes Gericht, verschiedene Salate und Antipasti. Und Kuchen! Der Zupfkuchen ist einmalig!! Pool: Der unlimited mountain Pool auf der 4. Etage des Spaturms ist grandios! Und adults only ab 16 Jahre, was ich besonders sch?tze. Traumhafter Ausblick auf die Berge und eine wundersch?ne Sonnenterrasse zum relaxen. Es werden Getr?nke serviert, einfach an der Bar anrufen und schon bekommt mein einen Drink. Der Pool ist ganzt?gig ab 7:15 Uhr ge?ffnet. Das Wasser k?nnte etwas w?rmer sein. Spa: Sowohl die Gesichtsbehandlung als auch die Massage waren wunderbar. Sehr liebes Spateam! Service: Den ganzen Tag erlebt man perfekten Service, jeder des Kaiserhof-Teams ist ein Schatz! Herr Karl, Jonas, Ludwig, Carola! Housekeeping mit turn down Service! Natürlich auch die Damen an der Rezeption, die jede Frage gerne beantworten. Sehr komfortabel ist der Shuttle-Service: man geht ein wenig spazieren und wenn einem der Weg zurück zu steil ist, einfach anrufen und man wird abgeholt. Toll! Fazit: Neues Lieblingshotel?! K?nnte sein, dass wir bald wiederkommen.
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Vielen herzlichen DANK für Ihre Top-Bewertung und Ihr wunderbares Feedback. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist uns wahrlich ein Herzensbedürfnis, unsere G?ste nicht nur zufriedenzustellen, sondern Sie immer wieder auf's Neue zu begeistern und Ihnen wundersch?ne Urlaubstage zu bereiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Herzlichst Ihre Familie Lampert & das wunderbare Kaiserhof-Team

凯瑟霍夫高级酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

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