海滨边缘酒店-住客评论

Guest（其他） 2026-02-01
Emplacement exceptionnel Personnel très accueillant et agréable Délicieux petit déjeuner
Guest（Other） 2026-01-01
Incredible location and superb balcony with sea view. A big plus is that the spa is available until 11 pm. The rooms are small.
酒店回复：
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation exceptionnelle, ainsi que le balcon avec vue mer, qui fait en effet partie des atouts majeurs de notre h?tel. Nous sommes également heureux que l’accès au spa jusqu’à 23h ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.Concernant la taille des chambres, nous comprenons votre remarque. Notre établissement, installé dans un batiment historique en bord de mer, privilégie une atmosphère intimiste et chaleureuse, tout en offrant des vues uniques sur la Méditerranée. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à solliciter notre équipe afin que nous puissions vous orienter vers une catégorie de chambre correspondant au mieux à vos attentes.Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau très prochainement à Marseille.
Guest（Couple） 2025-10-01
Extremely clean hotel. Beautiful rooftop bar. Unbelievable views. Staff are very friendly and helpful.
酒店回复：
Nous vous remercions pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’h?tel, la beauté de notre rooftop bar et la vue sur la mer. Un grand merci également pour vos mots sur notre équipe, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bient?t à l’H?tel Les Bords de Mer !
Guest（Other） 2025-10-01
I agree with a lot of the other reviews that say this hotel isn’t really worth the price. The view is indeed incredible, keep in mind that is what you’re paying for. The rooms are just ok and very small. It says on this site that they’re soundproofed, that’s not true. You can hear noise from outside and both nights I stayed there I could hear chairs scraping from like 1-2 am (I don’t know whether it was cleaning staff or what?) The last night the heat was on in my room despite it being a hot day. I asked the front desk why it was on and apparently someone else on my floor had requested heat and they have to switch the system over for the entire floor. They turned it off but it was uncomfortably hot the rest of the night. I don’t like it too cold either but it was a warm day and seemed a little ridiculous to blast the heat and assume everyone would be ok with it. I voiced these concerns upon checkout and the front desk staff clearly could not have cared less. Lovely view but the rest of the experience unfortunately did not measure up.
酒店回复：
Dear Guest,Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. While we are pleased to know that you enjoyed the exceptional view, we are truly sorry to read that several aspects of your experience did not meet your expectations.Please accept our sincere apologies for the noise disturbances you encountered during the night, as well as the discomfort caused by the temperature in your room. Our heating and cooling system works by floor, and we regret that this impacted your comfort despite our team switching it off as quickly as possible.We are also concerned to hear that your feedback at checkout did not receive the attention and care that it should have. This does not reflect the level of service we aim to provide, and your comments have been shared with the team for immediate improvement.We genuinely appreciate your honesty, as it helps us continue to elevate the guest experience. Should you wish to discuss your stay further, please feel free to contact us directly — we would welcome the opportunity to make things right.
Guest（Other） 2025-09-01
Fantastic! Fantastic! Great service and accommodations.
酒店回复：
Thank you so much for your fantastic rating! We’re thrilled you had such a great experience with us and hope to welcome you back soon to Les Bords de Mer.
Guest（独自旅游） 2025-05-01
Je viens de quitter l’h?tel et voici mon ressenti. La vue est magnifique et c’est l’atout majeur des Bords de mer. Est-ce que cela suffit à justifier le prix de la chambre ? Je ne le pense pas et voici les raisons selon moi : - Comme d’autres je note la petitesse de la chambre. De ce fait, le lit empêche l’ouverture totale de la porte fenêtre qui mène au balcon. Je comprends bien que l’architecture de l’établissement soit ancienne, je constate simplement qu’il n’est pas très agréable de devoir se contorsionner pour accéder à l’extérieur. - Niveau services, le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, idem pour la cafetière. Je ne doute pas que le personnel puisse changer les articles défaillants, mais au prix de la chambre on s’attend à ce que le matériel soit testé avant chaque entrée pour proposer une prestation irréprochable. - Autre point à prendre en compte : le bruit extérieur. En effet, c?té mer, une petite ??esplanade?? se trouve au pied de l’h?tel. Des jeunes gens s’y réunissent tardivement et les nuisances sonores sont relativement importantes. J’imagine bien que l’h?tel n’y peut rien mais c’est un élément relativement gênant dont il faut avoir connaissance. - Enfin, avant mon arrivée, j’avais envoyé un mail expliquant que je serai sur place t?t dans la matinée. Les chambres sont prêtes à 16h mais on a pris note de ma demande afin de pouvoir me proposer une chambre plus t?t si possible. Ce ne fut pas le cas. Lors de mon attente j’ai cependant pu constater que d’autres clients obtenaient leur chambre immédiatement. Je me demande si l’information fut donc transmise à la personne effectuant le ménage pour éviter qu’elle ne termine par la mienne, qui fut finalement disponible… à 16h pile. En résumé, une expérience non concluante pour moi au prix facturé ! Le tarif de la chambre devrait s’élever à 250€ tout au plus.
酒店回复：
Cher Monsieur Charpach, Nous vous remercions pour votre retour détaillé suite à votre séjour aux Bords de Mer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue imprenable offerte par notre h?tel. Concernant la taille des chambres et leur agencement, nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort et nous en sommes navrés. L'h?tel bati dans les environs des années 30 est situé sur le rocher, entre la mer et la corniche, ne permettant pas, comme vous le relevez, d'avoir de grandes chambres. Nous disposons, dans le cadre d'un prochain séjour, de chambres légèrement plus grandes, 22m2 par exemple (Deluxe Pleine Mer et Exécutive Pleine mer) et d'une Junior Suite de 34m2. Toutes ces superficies sont indiquées sur notre site internet et nos confirmations de réservations. Nous prenons également très au sérieux vos remarques sur le fonctionnement des équipements en chambre et nous veillerons à renforcer nos protocoles de vérification pour garantir des prestations impeccables. Durant votre séjour, n’hésitez à nous faire part de toutes vos remarques durant votre séjour, la réception se tient à votre disposition 24h/24 et nous mettons tout en ?uvre afin que le séjour de nos clients se déroulent dans de bonnes conditions. Pour le bruit extérieur, nous sommes conscients des désagréments que cela peut occasionner et nous cherchons constamment des solutions pour améliorer l'isolation sonore de nos chambres. N'hésitez pas, lors d'un prochain séjour à vous rapprocher de la réception car nous avons un contact qui nous permet de gérer les nuisances sonores tardives. Enfin, nous regrettons sincèrement que votre demande pour un enregistrement anticipé n'ait pas été honorée comme souhaité. Nous ne garantissons pas la disponibilité des chambres avant 16 heures, cependant vous pouvez profiter de tous nos services (restaurant, spa, piscine). Aussi, je vous invite à nous contacter afin de pouvoir échanger sur le détail de votre séjour. Nous considérons toutes les remarques avec grand intérêt dans le but de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Bien cordialement, Paula Visciano Directrice Générale de l'H?tel Les Bords de Mer
Guest（情侣） 2025-05-01
Etant grands fans des Domaines de Fontenille, nous avons réservé aux Bords de Mer sans réfléchir. Et bien nous en a pris: la vue est éblouissante, le personnel charmant (mention spéciale pour Julie, si souriante et aimable à la réception), le petit-déjeuner raffiné (excellents petits toasts aux avocats par exemple). Par contre, nous avons eu aussi malheureusement une série de tristes déceptions. Le Rooftop était fermé 2 soirs sur les 3 où nous avons séjourné aux BdM. J’ai voulu prendre un soin (massage du ventre) au spa qui n’était pas disponible pendant l’ensemble de notre séjour (pas de personnel formé présent pour le pratiquer). Mais surtout, ce qui ne passe pas c’est la simplicité des chambres en regard du prix. Comme vous voyez sur les photos, l’état et la propreté laissent à désirer. Les chassis sont trop légers et on entend le vacarme de la rue et de la jetée la nuit (mobylettes, jeunes alcoolisés…) comme si on y était. Pour 430 euros la nuit c’est dommage. On supporterait ces inconvénients avec le sourire pour la moitié du prix. Mais pour cette somme on s’attend à plus de confort.
酒店回复：
Cher Cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que la vue ainsi que le service aient été à la hauteur de vos attentes, notamment l’accueil chaleureux de Julie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos exigences, notamment la fermeture du Rooftop et la disponibilité des soins au spa. Nous prenons également très au sérieux vos commentaires sur la simplicité des chambres, l’état et la propreté ainsi que la question de l'insonorisation. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est une priorité et que ces points seront examinés avec la plus grande attention. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Paula Visciano Directrice Générale de l'H?tel les Bords de Mer
Guest（商务旅客） 2025-04-01
Comme toujours, très beau séjour aux bords de mer. Etablissement confidentiel et agréable. J'ai eu un problème avec la fenêtre de ma chambre, le staff a été hyper serviable et très sympa. Excellent petit déjeuner par ailleurs, qui commence suffisamment t?t pour aborder les journées de travail ! Merci :)
酒店回复：
Cher Monsieur Payet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’h?tel Les Bords de Mer. C’est un plaisir de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l’atmosphère unique de notre établissement. Nous sommes également ravis que le souci rencontré avec la fenêtre ait été résolu efficacement par notre équipe, et que vous ayez savouré la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement pour d'autres moments agréables. Bien à vous, Paula Visciano Directrice de l'h?tel Les Bords de Mer
Guest（情侣） 2025-04-01
一步踏入落日余晖的海里环境确实惊喜！感觉从房间可以一步踏入波光粼粼海里，连衞生间都是光线通透的设计。午后的楼下海岸都是享受阳光的年轻人，奏乐、跳海、喝啤酒，无比快活。但到了夜晚又无比静谧，只有海浪作为白噪音，睡的非常惬意。酒店的顶楼露天泳池和楼底室内泳池平分秋色，各有各的舒服，酒店还贴心的提供了小篮子方便放置浴巾。本以为离市中心会有些距离，没想到驱车只有几分钟路程。旁边不远处就是久负盛名的落日餐厅。可能唯一的问题是没有停车场，期待尽快想到解决办法。
Guest（Other） 2025-03-01
The hotel is very well situated. Rooms are very comfortable and the view t the sea side is outstanding. We will come again.
酒店回复：
Dear Mrs Breucha, Thank you for sharing your experience at Les Bords de Mer. It’s wonderful to hear that you found our location and the comfort of our rooms to your satisfaction, along with the outstanding seaside views. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another stay. Sincerely, Paula Visciano General Manager

海滨边缘酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（其他） 2026-02-01

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Guest（Couple） 2025-10-01

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Guest（商务旅客） 2025-04-01

Guest（情侣） 2025-04-01

Guest（Other） 2025-03-01

客户评价由实住客人提供的真实点评