Dear Sir,Thank you for your feedback. We are pleased that you appreciated the hotel and its new facilities. Regarding the payment at the beginning of the stay, this is part of our standard procedure to ensure a smooth check-in process. We appreciate your understanding and hope to welcome you again in the future.Kind regards,The Mercure Chartres Est Team
Monsieur,Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre service. Vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,L’équipe du Mercure Chartres Est
Monsieur,Merci beaucoup pour ce très beau commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que la propreté de l’h?tel et de votre chambre, ainsi que l’accueil et la gentillesse de notre équipe, aient contribué à votre satisfaction.Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.Bien cordialement, La réception
Thank you very much for your kind feedback.We are delighted to hear that you appreciated our friendly and helpful staff, as well as the comfort and cleanliness of the room, bathroom, and bed.We look forward to welcoming you again in the future.The reception
Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif.Nous sommes ravis que la propreté de la chambre ainsi que notre petit déjeuner aient contribué à votre satisfaction.Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien cordialement, La réception
Thank you so much for your kind feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and comfort of your room, as well as the professionalism of our staff and the quality of our amenities. Your satisfaction means a lot to us, and your comments are truly encouraging. We look forward to welcoming you back on your next visit!
Dear Guests,Thank you so much for your lovely feedback. We are very glad that you did enjoy your stay and we hope to have the luck to welcome you again soon. Kindly Regards, the reception.
Chère cliente,Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien cordialement, la réception.
Beste gast,Hartelijk dank voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met het gesloten restaurant, de airconditioning, de lekkende douche en het ontbijt.Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen deze punten intern bespreken om onze service te verbeteren. Uw ervaring helpt ons om beter te worden.Hopelijk mogen we u in de toekomst nogmaals verwelkomen, zodat we u kunnen laten zien waar we werkelijk voor staan.Met vriendelijke groet,