Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you found our property itself to be very nice. However, we are truly sorry to learn that the noise from the surrounding area disrupted your stay and caused trouble sleeping. We understand how crucial a peaceful night's rest is, and we sincerely regret that we did not meet your expectations in this aspect. Please know that your comments are invaluable as we continually strive to improve our guest experience. We are currently working on solutions, We hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable and restful stay in the future.
Agradecemos sinceramente su maravillosa rese?a y sus amables palabras sobre su estancia. Nos alegra enormemente saber que encontró nuestro alojamiento elegante, nuevo y acogedor, y que nuestro equipo, especialmente el guardia, le brindó un servicio tan amable y servicial. Su calificación de "casi perfecto" y "100 de 100" nos llena de orgullo.Tomamos nota de su comentario sobre el ruido del bar adyacente y nos complace saber que nuestras ventanas pudieron mitigar la molestia, permitiéndole descansar. Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentó con el estacionamiento, entendemos que el espacio puede ser complicado para vehículos más grandes como minivans. Apreciamos mucho que nos lo haga saber, ya que su feedback es crucial para nosotros.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle otra experiencia excelente.Atentamente,