不知酒店哪方面的问题让亲入住不愉快还请亲告知，存在问题我们直面沟通让酒店也好改进解决让您也有个好心情，给您带来不愉快的体验深感抱歉~~~，携程担保订单只能提前一天修改或者取消的，您在入住的当天晚上20点告知酒店取消非常抱歉，希望您能看到携程的条款我们按照上面的条款给您处理的
