客户评价
由实住客人提供的真实点评
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It’s a very nice hotel with good service and kind and helpfull staff and nice food with fun activisations and fun programs
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Beautiful experience, the animation was nice, not intrusive. A negative remark only on the all inclusive option, all inclusive just for drinking, not eating!!!! We strongly suggest this Resort, a very relaxing and joyfull holiday!
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We stayed here with christmas and we’ll be leaving on new years day. So far it has been a very good experience. Nice food, clean and modern rooms, great animation team and the employees of the hotel are very kind. Definitely recommending it for families who want to enjoy a winter sun and have a chill holiday.
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Nous avons passé un séjour exceptionnel en amoureux au True Beach Resort. Je tiens à féliciter toute l’équipe pour son professionnalisme, la beauté des lieux ainsi que la qualité de la nourriture, toujours variée et fra?che. Le service a été attentionné, à l’écoute et vraiment irréprochable du début à la fin. Un grand merci tout d’abord à Mostafa, la première personne que nous avons rencontrée à notre arrivée, ainsi qu’à Abdelah à la réception, qui ont su régler avec gentillesse et efficacité un litige d? au manque de professionnalisme du site de réservation. Grace à eux, une solution a été trouvée rapidement, avec un excellent suivi. Je souhaite également féliciter Mohamed et Brahim, du bar de la réception et de la piscine, pour leur travail, leur amabilité et leur sens du service. Un immense merci à toute l’équipe du restaurant, qui m’a organisé un anniversaire inoubliable et qui a été impeccable tout au long de notre séjour. Bravo également aux animateurs et animatrices pour leur bonne humeur quotidienne, leur discrétion et leur capacité à divertir sans jamais être insistants. Enfin, je tiens à souligner l’excellent travail d’hygiène et de propreté des lieux, notamment Mohamed, chargé du rangement de notre chambre, qui a fait un travail remarquable. Merci à tous pour ce magnifique séjour. Nous reviendrons l’année prochaine avec grand plaisir ! Abdel-Malek – Chambre 1711
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Ich war zum 2. Mal im True Beach Resort und hatte einen wirklich wunderbaren Aufenthalt dort. Schon beim Check-in wurde ich herzlich von Sameh an der Rezeption begrü?t. Er war gefühlt rund um die Uhr für mich da und hat mit seiner freundlichen, aufmerksamen Art dafür gesorgt, dass ich mich vom ersten Moment an willkommen gefühlt habe. Ebenso positiv ist mir das Service-Team im Restaurant aufgefallen. Die Kellner waren ?u?erst zuvorkommend, aufmerksam und immer gut gelaunt. Man merkte, dass ihnen das Wohl der G?ste am Herzen liegt. Die herzliche Art des gesamten Personals hat meinen Aufenthalt rundum perfekt gemacht. Die Zimmer sind modern, sehr sauber und komfortabel eingerichtet. Es ist sogar ein Smart TV vorhanden, sodass man abends entspannt Netflix schauen kann. Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Das Hotel verfügt über einen wundersch?nen Strand mit einem kristallklaren, türkisfarbenen Meer. Perfekt zum schnorcheln und kitesurfen. Ich freue mich schon auf meinen n?chsten Besuch ??
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Erg mooi resort met mooie zwembaden, zeer vriendelijk personeel, ruime kamers en erg netjes. Er zijn geen glijbanen etc. oftewel er komen weinig kinderen en dat is heerlijk voor de rust. Overal goede wifi ontvangst. Voor het resort kan je prachtig snorkelen, neem flippers mee, want hoe verder je richting zee gaat des te meer zie je.
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Ein traumhafter Urlaub bei bestem Wetter! Wir durften wundervolle 8 Tage im True Beach Resort verbringen und sind rundum begeistert. Die gesamte Anlage ist wundersch?n, sehr gepflegt und l?dt vom ersten Moment an zum Entspannen ein. Besonders hervorzuheben ist die Herzlichkeit und Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Man fühlt sich jederzeit willkommen und bestens umsorgt. Ein ganz besonderes Lob geht an den Kellner Hussien aus dem Main Restaurant: Seine Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und sein stets ehrliches L?cheln haben unseren Aufenthalt noch unvergesslicher gemacht. Wir haben jede Minute genossen und kommen sehr gerne wieder. Absolute Empfehlung!
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Wir haben in diesem wundervollen Resort-Hotel übernachtet und waren absolut begeistert! Alles war erstklassig: die gemütlichen Zimmer, die vielf?ltigen Freizeitangebote vor Ort und natürlich das freundliche und aufmerksame Personal. Besonders gut hat uns das Unterhaltungsprogramm gefallen. Vielen Dank, Dana ist eine fantastische Animateurin, immer gut gelaunt und hilfsbereit. Sie war unterhaltsam und abwechslungsreich und bot jeden Tag neue Aktivit?ten für alle Altersgruppen an. Wir hatten eine wundervolle Zeit und kommen ganz bestimmt wieder. Wir k?nnen dieses Hotel jedem empfehlen, der einen hochwertigen Urlaub mit exzellentem Service sucht!
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Wij hebben een gemengde ervaring. We waren verrast om het complex te zien bij aankomst in het donker. Het was mooi verlicht, echter de vreselijke kerstmuziek begin december die eentonig en slaapverwekkend doorratelde bleek al snel een enorme ergernis waar we niet aan konden ontsnappen. Wel de manager op aangesproken, beloofde beterschap maar is niet of nauwelijks gebeurd. De muziekkeuze is daar sowieso een ding. We hadden eerst een kamer met zo`n tussendeur waar je je buren letterlijk kon horen. Die hebben we niet geaccepteerd. De volgende dag de hoek gekregen. Die heeft die deur niet. Kamer verder comfortabel en schoon, goede bedden en lekkere dekbedden (geen laken met zo`n deken). Verder was het heel stil, te lage bezetting wat de sfeer niet zo ten goede kwam. Het zwembadwater was te koud. Het personeel is geweldig, goede service en altijd vriendelijk en behulpzaam Wij waren heel blij met Mohamed van de pool bar. Hij maakte de lekkerste Latte Macchiato en ook hele goede Mojito cocktail. En Dana was de leuke enthousiaste aanjager van het animatieteam. Over het eten zijn we niet helemaal te spreken. We zijn ook de hele week niet in orde geweest door buikklachten wat de eetlust niet ten goede kwam. Het eten is niet slecht maar ook niet goed. Al met al zijn we toch positief over dit hotel.
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Wir haben 7 Tage im True Beach verbracht und waren sehr zufrieden. Das Essen war immer gut und sehr aufmerksames Personal. Ich m?chte dennoch einen Mitarbeiter (Barkeeper) hervorheben.“Abdel Rahman“ ist ein super Barkeeper und Mitarbeiter. ?u?erst aufmerksam und sehr freundlich. Er gab sich immer viel Mühe, um sich wohl zu fühlen! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden wiederkommen. Vielen Dank für die sch?ne Zeit!
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