ULIV的UTOPIC柏拉图-住客评论

Guest（Other） 2026-02-01
Great! The room was huge, the staff was helpful and location was perfect. Valeria really helped us with what we needed
酒店回复：
It was a pleasure hosting you, and we’d love to welcome you back anytime!
Guest（商务旅客） 2026-02-01
房间很乾净，床上用品很舒适，茶具餐具很好，周边为购物券，很方便
Guest（商务旅客） 2026-02-01
房间很好，前台服务热情，厨房厨具完全，每天打扫，位置也好，美中不足的是没有洗衣机或者洗衣房，对长住不太友好。
Guest（Other） 2026-01-01
Great stay , the aparthotel has spacious rooms , very clean and centrally located
酒店回复：
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to know you had a pleasant stay and that everything contributed to a smooth and enjoyable visit. It would be a pleasure to host you again in the future!
Guest（Other） 2026-01-01
Location is safe, it’s right across from a designer brand mall. But there’s not much else around worth walking to. There’s no keys! So you need to ring a doorbell every time you get back, sometimes it would take several minutes for security to come to the door. We had a balcony over looking the street and the noise was unbearable. I did not get good sleep- max 3-4 hrs a night due to noise level. Water didn’t get hot enough, elevator is small and slow, and no iron or blow dryer! Basic things that should be included were not. I wouldn’t recommend or stay again.
Guest（Other） 2026-01-01
Great location with access to excellent restaurants and shopping areas. The ULIV format is very nice. Good staff as well.
酒店回复：
Thank you for your kind words! We’re glad to know you enjoyed the experience and appreciated the service. It's always our goal to make each stay comfortable and seamless — we look forward to welcoming you again!
Guest（Business traveler） 2026-01-01
Location, room and staff were absolutely great! Public parking is about 1/2 mile away. Street parking is very limited has to circle several times. Definitely would stay again.
酒店回复：
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. ?Es un gusto recibir comentarios tan positivos!Lamentamos los inconvenientes que encontró con el estacionamiento. Tal como se indica en nuestra descripción, el estacionamiento público gratuito está ubicado a unas cuadras del alojamiento, y el estacionamiento en la calle puede ser limitado en ciertos horarios. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.
Guest（Other） 2026-01-01
Staff was very friendly. The location was very good, across the street of a large department store. The apartment was clean and comfortable. The one thing that did bother me is that I could hear the neighbors when they talked as if they were in the same room with me and that apartment, despite having a heating system, was cold. That said, I would recommend it.
酒店回复：
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Nos alegra saber que encontró nuestro hospedaje agradable.Lamentamos saber que tuvo inconvenientes con el ruido de otros huéspedes y que la temperatura del apartamento no fue del todo satisfactoria, a pesar del sistema de calefacción. Su comentario es muy valioso para nosotros y lo compartiremos con nuestro equipo de mantenimiento para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes.Apreciamos que a pesar de estos detalles aún nos recomiende, y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente pronto.
Guest（其他） 2026-01-01
La habitación estaba muy bonita y cómoda. La ubicación estaba perfecta. Check in, fácil ey Eficiente. La cama, muy cómoda! Servicio: Me ofrecieron por medio de mensaje el late check out y cuando lo pagué me llegó un mensaje denegando el pedido. También me ofrecieron el día que llegue servicio de masaje y made una solicitud para el día siguiente y nunca me contestaron. Fuera de eso, todo perfecto
酒店回复：
Muchas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que disfrutaste del espacio, la comodidad y la ubicación, así como del proceso ágil de check-in.Lamentamos el malentendido respecto al late check-out y el servicio de masaje. En el caso del late check-out, el mensaje que enviamos tiene como objetivo informar sobre la opción disponible, pero siempre está sujeto a disponibilidad y no puede garantizarse hasta que se verifique. Sentimos que esto no se haya comunicado con mayor claridad en tu caso. Sobre la solicitud de masaje, revisaremos lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder.Agradecemos tu comprensión y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente para ofrecerte una experiencia aún mejor.
Guest（Family） 2025-12-01
Rooms were clean, and spacious. Small bathroom, but that’s not too bad issue for over all comfortable stay! Very great location.
酒店回复：
Thank you for your thoughtful feedback. We're happy to hear you enjoyed the space and that the location added to your overall comfort. We’d love to welcome you back on a future visit.

ULIV的UTOPIC柏拉图

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Other） 2026-02-01

Guest（商务旅客） 2026-02-01

Guest（商务旅客） 2026-02-01

Guest（Other） 2026-01-01

Guest（Other） 2026-01-01

Guest（Other） 2026-01-01

Guest（Business traveler） 2026-01-01

Guest（Other） 2026-01-01

Guest（其他） 2026-01-01

Guest（Family） 2025-12-01

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