塞雷努萨度假村-住客评论

Guest（家庭旅游） 2025-04-01
Ottima esperienza. Devo fare i complimenti alla struttura per la totale assenza delle barriere architettoniche. Mio marito è disabile su sedia a rotelle, ma nonostante ciò,siamo riusciti a goderci la vacanza. Tutto il personale e i responsabili settore, pronti ad aiutare e trovare soluzioni ad ogni evenienza. Sia in spiaggia che in piscina i bagnini e l'animazione pronti ad aiutarci in ogni momento. In teatro posti riservati, spiaggia ombrellone con passerella, camera con tutti gli aiuti per disabili. Grazie serenusa
Guest user（Other） 2024-08-01
We had lovely family time in Serenusa resort . Great place for children as the sea was clear and calm . Also big shout out to all the animators there and the beach lifeguard Pepito who was very friendly and of course the barman Claudio who made sure we were well hydrated at all times . Thank you Serenusa dream team! Love from Dominika and family
Guest user（家庭旅游） 2024-08-01
Ottimo villaggio il mare stupendo e pulito il ristorante la qualità del cibo ottimo, animazione speciale grazie ai ragazzi molto professionali, pulizia delle camere ok, che dire da consigliare per chi vuole divertirsi. Vacanza in famiglia.
Guest user（家庭旅游） 2024-08-01
Siamo tornati (io, mia moglie e le mie due bambine 4 e 9 anni) al Serenusa dopo 4 anni e per la 5 volta ed il salto di qualità rispetto al 2020 è stato evidente. Le camere ed i bagni sono stati rinnovati e sono molto accoglienti. L'animazione è di altissimo livello, estremamente coinvolgente, grintosa e dinamica. La nota più bella della vacanza arriva dal ristorante le Onde (proprio in spiaggia) dove la qualità del cibo arriva a livelli altissimi. La professionalità del responsabile di sala Sig. Bennici è distintiva, l'apporto di Sara al servizio e Francesco in cucina fanno la differenza... Ma è stato veramente emozionante vivere la crescita professionale del responsabile della cucina il Demi-Chef Davide Suriano. Al Serenusa da oltre 8 anni dove lo abbiamo visto entrare come Apprendista e diventare adesso minuzioso, estroso e brillante Chef dei due ristoranti "esclusivi" (Le Onde ed II Gusto) del Serenusa Resort, a dimostrazione che passione ed impegno nella vita pagano sempre!!!! Ci torneremo sicuramente...
Guest user（与好友旅游） 2024-08-01
Ogni vacanza lascia ricordi indelebili, poi ci sono le vacanze speciali quelle che al ricordo aggiungono le emozioni. è quello che ho trovato al Serenusa Resort. Una struttura con ottimi servizi, pulizia e spazi verdi ben tenuti (pegno i giardinieri alle prime ore del mattino)e tutto il personale gentile e disponibile Lo staff di animazione!!!! Che dire... eccellente! Sia per grandi che per i piccoli. Tutti gli animatori coinvolgenti ma non pressanti, educati e rispettosi... binomio raro ormai. Gli spettacoli serali emozionanti, divertenti con livello di preparazione da professionisti. Grazie ad ognuno di loro per aver reso spensierata, divertente emozionante ed indimenticabile questa settimana. Complimenti a tutti siete una squadra vincente! Ristoranti. Abbiamo provato il ristorante Le Onde, bello pranzare in riva al mare ma non ci ha entusiasmato. Poca scelta nel menù. Il centrale buona la qualità, poca attesa per alcuni piatti. Considerando il numero di ospiti direi bene organizzati e personale attento. Spiaggia bella e vivibile in tranquillità senza ammassamenti. Meno la piscina che nel pomeriggio è quasi impraticabile... sicuramente dovuto all'animazione che attira e coinvolge gli ospiti!! Nel complesso ottima esperienza!
Guest user（Family） 2024-07-01
All the staff were very friendly and professional. The team in charge of the entertainment during the day but also at night did the extra mile. We went with kids and friends and we had a great time. Lot of different activities along the day for everyone.
酒店回复：
Dear Bernardo, We are glad you enjoyed your holiday with us and thank you for your feedback. We hope to have you back as our guest soon in Bluserena Hotel & Resort. Best regards, Bluserena Guest Experience
Guest user（Travel with friends） 2024-07-01
We had a fantastic time at the Serenusa Resort! Everything from the facilities to the food was excellent, but what really made the trip special was the incredible animation team. A huge thank you to Federico, Nagi, Giga, Gloria and all the other staff for their hard work and enthusiasm. They made sure there were activities for everyone to enjoy, and their energy was truly contagious! We will definitely recommend Serenusa Resort to everyone we know. Connie, Catherine & Jennifer
酒店回复：
Dear Guest, We are glad you enjoyed your holiday with us and thank you for your feedback. We hope to have you back as our guest soon in Bluserena Hotel & Resort. Best regards, Bluserena Guest Experience
Guest user（Family） 2024-07-01
Great place for families. The beach was fantastic, and the staff were friendly. The kids enjoyed the water slides, football fields and swimming in the sea. We had two different rooms while we were there, both were comfortable. We’d love to return.
酒店回复：
Dear Guest, Thank you for your feedback. The satisfaction of our customers is a source of pride for us. We hope to have you back as our guest in Bluserena Hotel & Resort. Best regards, Bluserena Guest Experience
Guest user（与好友旅游） 2024-07-01
Soggiorno di una settimana che per come è stato trascorso assicuro che è veramente poco perché TUTTO ciò che abbiamo vissuto è stato eccezionale. LOCATION: struttura moderna ottima, abbastanza grande ma non dispersiva che ti permette di poter viverci una settimana senza annoiarti e senza sentire la necessità di uscire “per cambiare aria”. Centro sportivo multifunzionale e adeguato per tutte le attività sportive. Piscine per grandi piccini e per chi vuole dedicarsi al nuoto senza disturbi. Ristoranti e bar molto grandi che non ti fanno avvertire la presenza di più di mille ospiti e sopratutto un’area ristorante dedicata ai neonati con possibilità di cucina re sul momento e personalmente i ciò per i più piccoli. Struttura balneare eccezionale curata nei dettagli con bar dedicato, cabine spogliatoio e chicca ristorante sulla spiaggia per chi vuole ritagliarsi un momento magico in riva al mare. A proposito di mare, acqua limpida che rispetta a pieno i canoni siciliani. CIBO: nonostante la numerosissima presenza di ospiti il cibo è sempre stato di qualità con una vasta scelta di prodotti e attenzione particolare alle intolleranze e allergie alimentari. PERSONALE: TUTTI coloro che lavorano al SERENUSA sono persone gentili, professionali, simpatici, divertenti che con una carezza professionale ti fanno trascorrere una settimana come se fossi in famiglia soprattutto nei bar del resort personale fantastico di cui conserverò un ottimo ricordo. ANIMAZIONE ED INTRATTENIMENTO: per questo capitolo ci vorrebbero giorni per spiegare cosa abbiamo vissuto perché tutti e 50 i componenti del Dream Team che hanno allietato le nostre giornate sono stati ECCEZIONALI a tal punto che definirla animazione sarebbe irrisorio perché quello di quest’anno è un TEAM di professionisti che ti lascia senza parole e con il magone quando vai via. Persone che ogni giorno hanno dormito un paio d’ore per far sì che tutti gli spettacoli fossero perfetti e il risultato ogni sera è stato stupefacente. Ballerine, cantanti e attori professionisti capeggiati da dei leader come Andrea Zambaldi e Giga. Persone divertenti che si sono messe a disposizione ogni giorno ogni minuto per farci godere a pieno la nostra vacanza con tantissime attività sportive, fisiche e di intrattenimento. Animazione per i più piccoli eccezionale con tante attività che hanno permesso ai nostri piccoli di mettersi in mostra in uno spettacolo finale. Insomma Serenusa Resort gruppo Blu Serena il posto perfetto per una vacanza indimenticabile.
Guest user（与好友旅游） 2024-07-01
Tutto eccellente!!!!

塞雷努萨度假村

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（家庭旅游） 2025-04-01

Guest user（Other） 2024-08-01

Guest user（家庭旅游） 2024-08-01

Guest user（家庭旅游） 2024-08-01

Guest user（与好友旅游） 2024-08-01

Guest user（Family） 2024-07-01

Guest user（Travel with friends） 2024-07-01

Guest user（Family） 2024-07-01

Guest user（与好友旅游） 2024-07-01

Guest user（与好友旅游） 2024-07-01

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